關于電商運營差的幾個原因

本文主題電商運營,淘寶問答。

現(xiàn)在有好多的電商平臺，彼此之間的競爭也都特別的大，那開網(wǎng)店的各位店家之間的競爭也是特別的激烈，所以在運營一個網(wǎng)店的時候我們應該都注意那些問題哪？

接下來我總結了一些失敗的原因，希望大家注意，小心別掉進坑里。

1、最起基礎的就是引流的問題，為什么沒有流量？是沒人來？還是說來的人對產品根本不感興趣，所以精準引流是關鍵。不要把魚展現(xiàn)在兔子面前。

2、當流量來了但轉化率還是底，那可能就是DSR問題，當你的顧客對你的產品不信任那你還怎沒賣出產品，還怎么提高轉化率。

3、還有一個產品的問題，看到什么利潤大就賣什么，也不想想是不是符合市場，或者定位是不是跑偏了。

4、主圖是最吸引流量的地方，一個精美的主圖和一個亂糟糟的主圖那個更吸引人？

5、首頁和詳情頁也一樣，抄襲，沒創(chuàng)意，沒亮點。如果所有人的圖都一樣，我為什么要從你這里買？

6、當你的差評很多你還會買嗎？所以產品評價很重要，保持和客戶的互動，能夠把顧客哄好也是一門技術。（買家評價要好，產品好才是硬道理）

7、沒新品，一成不變，一潭死水，來過幾次都是這幾樣就不想再來了。

8、沒優(yōu)惠，不打折。大部分顧客都是貪小便宜的，讓他們覺得賺了，你也就賺了。

9、沒有活動，和上一條同理，要讓買家覺得賺了。

10、當你有一定顧客的時候CRM的維護就格外的重要，一個健康的店鋪是由新老顧客組成的，所以對會員的維護很重要。

11、客服，你家的客服能不能引導買家下單，這直接影響到你的銷量

12、售后，長期不退款，藐視買家都會影響店鋪的發(fā)展和活動的報名，當然差評也會接踵而至。

13、搭配套餐，關聯(lián)銷售也是提高客單價的主要手段。將合適的產品搭配起來是很重要的環(huán)節(jié)

文章來源：三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18167&extra=page%3D6%26filter%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost

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