搞定搜索權(quán)重-不能忽視的標(biāo)簽維度-收藏加購

本文主題淘寶運營,淘寶流量,淘寶問答。

淘寶的活動真的是很多，比如前不久過去的618年中大促、剛剛過去的99、還有一年一度的雙十一大狂歡等等。你想讓自己的寶貝報上名，想報上名之后能有好的效果，就需要你注重平時的優(yōu)化，注重全面布局，不管理店鋪那店鋪什么時候才能有突破！

活動的增多，是市場到了旺季，通過活動去帶動市場的消費，去增加搜索流量。市場起來了，你的操作就要跟上。

我的店鋪已經(jīng)跟上，整體趨勢還是不錯，（前兩天是99劃算節(jié)，活動結(jié)束后，導(dǎo)致數(shù)據(jù)有點下降，不過整體來看還是不錯的）店鋪每天做各種分析優(yōu)化，才能逐步提升。

分享起因：

不少朋友在與我交流時經(jīng)常問，店鋪怎么打標(biāo)簽，標(biāo)簽如何才能精準(zhǔn)。我會分析他的店鋪情況，人群維度，告知對方，店鋪人群亂，要重點去做好人群投放。怎么才算做好人群標(biāo)簽，不是你優(yōu)化了直通車，優(yōu)化了搜索，才是打標(biāo)了，真正形成人群標(biāo)簽的維度是-收藏加購。那就有人問了，“我這個類目收藏加購到多少才可以啊”？“現(xiàn)在收藏加購是**，這個數(shù)據(jù)可以嗎”？“店鋪有收藏加購，但就是人群這塊，怎么還是不是很好，要怎么辦”？……

這是個很重要的問題，但既然這么多人在問，我們今天就來好好細(xì)剖下收藏加購這一權(quán)人群標(biāo)簽維度。

分析建議：

1、為什么要重視收藏加購？

當(dāng)下操作最愛強調(diào)的是什么？是人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。

為什么？因為只有人群標(biāo)簽足夠精準(zhǔn)，店鋪的有效流量才會更多，符合推薦流量的算法機制，平臺才能給你更多更優(yōu)質(zhì)的展示機會，店鋪才能獲得更多更優(yōu)質(zhì)的流量，從而形成一個良性循環(huán)。

搜索寶貝關(guān)鍵詞-瀏覽對比寶貝-收藏加購-下單轉(zhuǎn)化，按照這個模式出來的才是高權(quán)重的搜索標(biāo)簽（通過收藏加購產(chǎn)生購買的權(quán)重是最高的）。

店鋪寶貝標(biāo)簽與買家的標(biāo)簽匹配度越高，后期分配的流量也就會更加精準(zhǔn)。

舉個例子，比如，你是位寶媽，有一定的消費能力且重視品質(zhì)，經(jīng)常在淘寶/天貓上收藏、購買中高端價位的商品，那么系統(tǒng)在推送商品時就會優(yōu)先推送中高端的母嬰產(chǎn)品。

反例，為什么你補單，補了半天流量沒有來，或者來了，補到二三百流量就上不去了，就是因為，你補單把人群標(biāo)簽打亂了，前期補單帶來的標(biāo)簽維度影響了店鋪流量進(jìn)店訪客。導(dǎo)致店鋪內(nèi)的無效流量越來越多，有效訪客進(jìn)不來，要想轉(zhuǎn)化率高就別提了。

收藏加購轉(zhuǎn)化率高意味著什么？意味著買家對店鋪和寶貝的認(rèn)可，意味著你店鋪的引流精準(zhǔn)，意味著你所圈定的人群是精準(zhǔn)的，是對店鋪有興趣的。

2、如何提高店鋪寶貝的收藏加購？

想著提升寶貝的收藏加購，需要增加店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客，優(yōu)質(zhì)流量多了，才能有好的收藏加購。選擇店鋪本身收藏加購優(yōu)質(zhì)的寶貝重點去操作引流，好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)好，數(shù)據(jù)才能好。

如果進(jìn)店的人群確實比較混亂，這里建議大家先引進(jìn)一些高質(zhì)量精準(zhǔn)人群。

增加流量

想著增加流量，可以通過活動去操作，活動流量大，活動的預(yù)熱期，寶貝的收藏加購高，活動期間，收藏加購，轉(zhuǎn)化高。當(dāng)然活動也要考慮，活動位置，好的活動價格以及活動坑位，影響最終的效果。

另外現(xiàn)在內(nèi)容流量很是火爆，比如有好貨、每日好店、猜你喜歡，微淘哇哦視頻等等，都屬于是高曝光的展示位置，好的產(chǎn)品收藏加購自然不會低。

流量來了，怎么提高收藏加購？要先了解買家會在什么樣的情況下去收藏加購：

1）喜歡但是要貨比三家（優(yōu)化賣點，做出賣點差異化）；

2）決定要買但是資金不夠（是否開通花唄）；

3）喜歡但是感覺價格偏貴在等待降價（購物車營銷，活動降價）；

4）感覺寶貝不錯但是再懷疑店鋪的實力和產(chǎn)品的品質(zhì)（是否是店鋪信譽低，銷量評價少）；

5）喜歡產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格想持續(xù)關(guān)注等待后續(xù)上新品（上新突出新穎，微淘和店鋪裝修這要一并加強）。

淘寶的核心思維是“客戶體驗”，它想把更多的客戶留在自己的平臺上，收藏加購高平臺就會覺得是客戶喜歡的好產(chǎn)品，自然就會給好產(chǎn)品更多的展現(xiàn)機會（只有當(dāng)客戶對產(chǎn)品感興趣的時候，才會收藏加購，收藏加購是淘寶系統(tǒng)評判產(chǎn)品好壞的基本準(zhǔn)則）。

要提高店鋪寶貝的收藏加購就一定不能忽視以下幾方面：

1）給店鋪一個清晰的定位，只有店鋪風(fēng)格明確了，調(diào)性明確了，這個店鋪才會真正的吸引特定的目標(biāo)人群；

2）要設(shè)置好收藏按鈕，可以設(shè)置的個性化一點；

3）收藏有禮，收藏優(yōu)先配送；

4）微淘增加內(nèi)容推送，內(nèi)容盡量新穎、奇特些，這個方法簡單粗暴，既能增加曝光達(dá)到引流的效果，又能達(dá)到直接轉(zhuǎn)化的目的；

5）對活動產(chǎn)品預(yù)熱，發(fā)放優(yōu)惠券，可以利用促銷海報，放在店鋪首頁/詳情頁顯眼處，引發(fā)買家好奇從而促成轉(zhuǎn)化；

6）設(shè)置抽獎活動，調(diào)動氛圍，比如首單、付款最高等等可以參與抽獎；

7）商家群，增加買家粘性的工具，可以做活動信息公告，專享款式，特價款式，買家秀，紅包玩法。

大促之前做這個的目的是增加老客戶的活躍度，調(diào)動引導(dǎo)客戶；新品做這個的目的是通過老客戶自身所帶的標(biāo)簽，能夠迅速為新品打上產(chǎn)品標(biāo)簽，有利于新品破零以及接下來的爆款打造。這里簡單說就是兩個核心：①主動喚醒老客戶關(guān)注；②解決買家的痛點。

3、我們的收藏加購做到一個什么樣的比例是比較好的呢？

看生意參謀-市場行情-行業(yè)大盤，可以看到行業(yè)的收藏加購數(shù)據(jù)，如下圖所示，這里的行業(yè)大盤收藏加購數(shù)據(jù)，指的是買家在這個類目中的整體行為。

如果你的數(shù)據(jù)高于行業(yè)平均水平就繼續(xù)優(yōu)化保持，低于行業(yè)平均水平就要好好加油了，新店的話，收藏加購能做到行業(yè)均值的1.5-2倍左右就是還不錯的。

近日有朋友來問“什么時候操盤冬款較好”？對于這一點我簡單說下。

季節(jié)性較明顯的寶貝都是要提前預(yù)熱操作，也就是我經(jīng)常說的蓄能操作，店鋪的爆發(fā)不是某一天的突然爆發(fā)，而是在爆發(fā)點到來之前的一系列優(yōu)化操作。所以想著抓住旺季，就要在爆發(fā)前做好操作，提前半個月，一個月的去操作。這樣到旺季的時候，你10000點的戰(zhàn)力，競爭對手1000點，你自然可以很好的站在旺季的浪頭之上。

文章來源：淘三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17021&extra=page%3D16%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline

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