天貓抽檢被處罰怎么辦?提交復(fù)檢申訴的條件-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓抽檢處罰申訴,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。

天貓對(duì)商家的管理越來(lái)越嚴(yán)格了，一年一次會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行抽檢，如果商家對(duì)抽檢結(jié)果有異議，是可以向平臺(tái)提交復(fù)檢申請(qǐng)，但要符合相應(yīng)條件。

1、若商家在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立，則可提交復(fù)檢申請(qǐng)，平臺(tái)會(huì)評(píng)估是否符合復(fù)檢條件。

2、若符合復(fù)檢條件，商家可進(jìn)入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請(qǐng)。

3、家需在整改完成15日內(nèi)完成復(fù)檢申請(qǐng)并支付費(fèi)用(含樣品運(yùn)輸費(fèi)用);逾期未申請(qǐng)、未支付或者支付不成功的，視為放棄復(fù)檢。

4、完成復(fù)檢申請(qǐng)并支付費(fèi)用后，請(qǐng)關(guān)注7天-30天，在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。

5、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)定的，無(wú)備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異，而無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況，不予復(fù)檢。

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