如何激活微信群里喜歡-微信問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題如何激活微信群里喜歡,微信問答。
即便在很活躍的群里,有些人在社群里總是潛水,不愛說話。aQF幕思城電商
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這就跟微信上的僵尸粉差不多的意思。想要激活,我們要先找到微信群不活躍的原因在哪里,為什么這些用戶會選擇潛水而不直接退群(說明對這個群還抱有一些希望,下面具體解釋)aQF幕思城電商
結(jié)合我們平常加入的一些微信群,想象最開始我們?yōu)槭裁匆舆@個群,是想通過這個群獲得什么,比如我們進群是為了學(xué)習(xí)漲粉方法等,一開始還在微信群互動,但后來為什么就很少冒泡了。aQF幕思城電商
總結(jié)下來大致有這幾點原因:aQF幕思城電商
1.進群的那段期間,充滿學(xué)習(xí)激情,過了一段時間激情不在了,但是需求還在;aQF幕思城電商
2.時間比較忙,加的學(xué)習(xí)群太多,看不過來索性都屏蔽了;aQF幕思城電商
3.這個群有價值,但不會有人經(jīng)常分享有用的東西,先留著,空的時候群里面看看;aQF幕思城電商
4.加的群太多了,這個群不活躍,又沒有置頂,被聊天記錄和其他微信群頂替下去了,看不到;aQF幕思城電商
5.這個群還沒有引起用戶足夠的重視,反正屏蔽了不影響自己,偶爾打開看看有沒有有價值的東西就行;aQF幕思城電商
發(fā)現(xiàn)沒有,大部分用戶之所以選擇潛水不退群,一定程度上是對這個群還有一些希望,他的需求還在,但發(fā)現(xiàn)這個群里沒有人聊天,沒有人分享有價值的東西,于是用戶從一個參與者變成觀眾。aQF幕思城電商
那么,在總結(jié)出這些原因的時候,如何一步一步的做到讓這些微信群變得活躍起來的呢?aQF幕思城電商
在這里我們要先搞清楚一個邏輯,有一個非常清晰的流程和思路,再一步步的去執(zhí)行,而且這些環(huán)節(jié)一個都不能亂,次序也不要輕易調(diào)整。aQF幕思城電商
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利用Excel表格的統(tǒng)計功能,得到社群成員發(fā)言頻率。aQF幕思城電商
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并和社群成員名單做比對,就知道是哪些人不愛說話一直潛水。aQF幕思城電商
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然后安排人一個個去了解這些人潛水的原因。aQF幕思城電商
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所以在剛剛進群階段,作為群主或者是運營該群的人
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如果在進群時期沒有加為好友,等運營后期,很可能加不了好友,也就無法溝通和了解。aQF幕思城電商
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對社群已經(jīng)失望,不想?yún)⑴c,甚至屏蔽。aQF幕思城電商
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這樣的人如果不是特別有價值,不用非要別人參與活動,重點是了解其失望的原因。aQF幕思城電商
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習(xí)慣在社群里潛水,經(jīng)??创蠹业牧奶欤皇亲约翰话l(fā)言。aQF幕思城電商
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這樣默默按自己的節(jié)奏觀察和思考的人,我們尊重他們的習(xí)慣就好。aQF幕思城電商
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想?yún)⑴c,但是最近實在太忙,無法參與,這樣的人我們可以約定一些重要的信息。aQF幕思城電商
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我們可以一對一私發(fā)給他,讓他提前安排時間避免錯過重要活動,提高社群服務(wù)體驗。aQF幕思城電商
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其實,
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邀請他一起來策劃,通過運營團隊幫助他打消顧慮,讓他勇敢去發(fā)言。aQF幕思城電商
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一旦他突破這一關(guān),往往會成為社群的積極支持者。aQF幕思城電商
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另外我們注意到要讓人愿意在群里聊天,你得先做到他愿意私下和群里某個運營成員或者是群主你聊天。aQF幕思城電商
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他就愿意在群里加入自己朋友發(fā)起的對話。aQF幕思城電商
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當(dāng)然,有一部分人是專門在各大微信群里面潛水,只有紅包出現(xiàn)的時候,他們才會出現(xiàn),這種就另當(dāng)別論了!aQF幕思城電商
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