如何利用消費者的心理做好電商運營?-電商運營50個技巧-淘寶問答

服務(wù)依然有保障2、我們在產(chǎn)品網(wǎng)頁上從來不會看到「庫存充足」，因為庫存充足不會引起潛在買家購買的動機，庫存會讓潛在顧客看到產(chǎn)品剩下的數(shù)量，造成緊張感所以商家可以刻意維持低的庫存量，獲得好處3、限制可購買的時間倒數(shù)時間可以造成急迫性，促使消費者快做決定，錯失省錢的機會成本有時候大到無法承擔(dān)4、把讓顧客炫耀的資本羅列出來，你就要教給顧客5、消費者厭惡不必要的損失。

如今電商產(chǎn)品琳瑯滿目，在同類產(chǎn)品一起競爭的情況下，誰懂消費心理，誰就是最后的贏家那么如何利用消費者的心理做好電商運營？

1、定價要注意“以中間線為基準(zhǔn)線”，上可升下可降上升價格要突出一份價錢一分貨好貨不便宜，下降要突出物美價廉價格下降品質(zhì)沒有下降，服務(wù)依然有保障

2、我們在產(chǎn)品網(wǎng)頁上從來不會看到「庫存充足」，而是剩余99件，剩余10件這樣的居多，因為庫存充足不會引起潛在買家購買的動機，庫存會讓潛在顧客看到產(chǎn)品剩下的數(shù)量，造成緊張感所以商家可以刻意維持低的庫存量，獲得好處

3、限制可購買的時間倒數(shù)時間可以造成急迫性，促使消費者快做決定，他們現(xiàn)在看到的價格在時間截止后可能就沒有了，錯失省錢的機會成本有時候大到無法承擔(dān)

4、把讓顧客炫耀的資本羅列出來，你炫耀的資本也就是顧客炫耀的資本，顧客不知道炫耀的點在哪里，你就要教給顧客

5、消費者厭惡不必要的損失，比如郵費、退費費用等商家在落地頁提供退費保證、包郵等策略，提高消費者的信賴感！

在電商運營中我們的目的是為了讓消費者購買下單，所以商家千萬不要忘記研究用戶在做消費抉擇時的各種心理偏差，讓我們幫助用戶完成臨門一腳的選擇

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