2021淘寶雙12主題是什么
2023-01-11 | 14:12 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:39
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這段時(shí)間大家把更多精力放在了雙11,但是也別忘了雙11過(guò)后還有雙12,雖說(shuō)雙12力度沒(méi)有雙11的大,但也不容忽視。那么下面先來(lái)看看今年淘寶雙12的玩法。
經(jīng)歷了8年的雙12,已經(jīng)沉淀出自己的一些標(biāo)簽:達(dá)人主播、特色商家、原創(chuàng)力量等等。而今年,淘寶想要讓雙12這個(gè)活動(dòng)讓全民更具參與性,提出了“全民總決選”的主題。
在淘寶雙12的時(shí)間節(jié)奏上,12月1日-12月8日為種草預(yù)熱期,12月9日-12月11日為用戶加購(gòu)期,最終在12月12日形成爆發(fā)。
在玩法上,除了往年常規(guī)的行業(yè)賽馬,還有基于“全民總決選”主題下的特色打法。根據(jù)用戶的瀏覽、加購(gòu)等數(shù)據(jù),選出用戶心目中的優(yōu)質(zhì)好貨,經(jīng)過(guò)海選、入圍和決賽環(huán)節(jié),形成“全民的美妝”“全民的美食”“全民的工具”等全民推薦系列。
2021淘寶雙12主互動(dòng)
通過(guò)“全民總決選”,商家可以讓私域的優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)入公域,實(shí)現(xiàn)單品流量的無(wú)限放大,再通過(guò)信息流入口,吸引用戶進(jìn)入到私域,為店鋪其他商品引流。
據(jù)介紹,雙12還將會(huì)配合推出一系列的節(jié)目及活動(dòng),比如聯(lián)動(dòng)優(yōu)酷、餓了么、飛豬等阿里體系內(nèi)的外部流量入口,把影響力擴(kuò)散到淘外,將雙12活動(dòng)滲透到更多的領(lǐng)域,把外面的流量引回到淘寶雙12。
另外,今年淘寶雙促活動(dòng)依舊設(shè)置了最有商業(yè)價(jià)值店鋪、最具特色店鋪、最具人氣店鋪三大獎(jiǎng)項(xiàng)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),為了配合“全民總動(dòng)員”的主題,淘寶雙12還比淘寶嘉年華多設(shè)立了一項(xiàng)“全民選擇獎(jiǎng)”。
與以往不同的是,今年不再采取獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)狀的獎(jiǎng)勵(lì)方式,而是為獲獎(jiǎng)商家提供更有價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì):比如主搜穹頂,直播首頁(yè)焦點(diǎn)資源位以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,給優(yōu)異賣家提供再成長(zhǎng)的空間。
新版手淘的首戰(zhàn)
本次商家大會(huì),淘寶也首次面向商家發(fā)布了新版手淘首頁(yè)。新版首頁(yè)將于9月底正式上線,淘寶嘉年華期間將采用全新的手淘版本。
新版的手淘將更加“以人為中心”,推崇針對(duì)不同消費(fèi)者的個(gè)性化推薦,成為消費(fèi)者的“定制化淘寶”。對(duì)商家們來(lái)說(shuō),新版手淘的效率將得到提升,流量將會(huì)增多;運(yùn)營(yíng)空間增大,商家們的參與度也得以提升。
為了能讓新手淘的優(yōu)勢(shì)在淘寶雙促期間得以最大化的體現(xiàn),商家們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要注意以下幾個(gè)方面。
●精細(xì)化人群細(xì)分:通過(guò)用戶生命周期和消費(fèi)者分層,建立首頁(yè)人群矩陣。
●豐富可運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn):新版的手淘給了商家更多的展示機(jī)會(huì),更容易觸達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群體。各個(gè)頻道將根據(jù)算法,針對(duì)明確的目標(biāo)人群,滿足與之相對(duì)應(yīng)的特色需求,從以往的商品導(dǎo)向運(yùn)營(yíng),升級(jí)到目標(biāo)人群導(dǎo)向運(yùn)營(yíng)。
在店鋪的展示上,商家將有更多的機(jī)會(huì)向消費(fèi)者強(qiáng)化自身特色,達(dá)到高效的消費(fèi)者與店鋪的關(guān)系匹配,讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)成為商家的忠實(shí)客戶。同樣,品牌的迷你頁(yè)面也將針對(duì)不同消費(fèi)者,透出不一樣的特色品牌和差異化商品,這就要求商家提升自身品牌特色和商品獨(dú)特性。
泛內(nèi)容上,除了官方活動(dòng),消費(fèi)者所熟知的淘寶直播、短視頻、買家秀等內(nèi)容都將通過(guò)“泛內(nèi)容”板塊,以“千人千面”的方式精準(zhǔn)推薦給消費(fèi)者。
●影響消費(fèi)者決策的信息將會(huì)動(dòng)態(tài)展示:新版的手淘首頁(yè)將針對(duì)不同消費(fèi)者的需求,提供多樣化的內(nèi)容組合。
內(nèi)容生態(tài)助力
隨著淘寶的不斷更新迭代,單純的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)已經(jīng)很難在現(xiàn)在獲取到更多消費(fèi)者,商家提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力迫在眉睫。在淘寶嘉年華中,良好的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力更是店鋪的一大助力。
直播作為內(nèi)容生態(tài)中的重要部分,是商家們都想要抓住的流量入口。今年淘寶嘉年華,對(duì)于位于直播不同階段的自播商家,平臺(tái)會(huì)采取分層運(yùn)營(yíng)的方式,讓不同領(lǐng)域、不同能力的商家都在公域具有浮現(xiàn)機(jī)會(huì)。
在雙11期間,淘寶直播推出“彈框”和“焦點(diǎn)圖”的確定資源位爭(zhēng)奪機(jī)制。在2023年雙11期間商家直播間成交金額不低于50萬(wàn),或2023年9月直播間月度引導(dǎo)成交金額不低于50萬(wàn),會(huì)利用外部傳播資源推廣此次直播內(nèi)容的天貓頭部、紅人店鋪、集市頭部這些商家,都可進(jìn)入該資源爭(zhēng)奪池。入圍商家名單將會(huì)在9月30日正式出爐,在10月1日——10日入圍商家提報(bào)方案后,10月16日確定資源排期并進(jìn)行公示。
值得注意的是,今年雙11淘寶直播將上線客服直播子模塊鼓勵(lì)中小商家以更低門檻參與到淘寶直播中。對(duì)于店鋪UV>5000的店鋪,淘寶直播將陸續(xù)開(kāi)放客服直播模塊,并在雙11前,面向外圍商家全面開(kāi)放。當(dāng)客服直播效果大于行業(yè)平均值時(shí),將有機(jī)會(huì)在雙11期間,在直播子頻道的客服直播模塊浮現(xiàn)。
對(duì)于需要尋求外部合作的商家,在9月中下旬,阿里V任務(wù)平臺(tái)會(huì)上線雙11專區(qū),推出內(nèi)容渠道精選達(dá)人,雙11整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)專區(qū)及雙11標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)三塊服務(wù),來(lái)滿足不同層級(jí)商家對(duì)于內(nèi)容的多樣化需求。
因此,不同能力的商家,依據(jù)自己的條件,可以針對(duì)雙11打出不同玩法和策略。處于頭部的商家,自9月起,可以從直播天數(shù)、人均觀看等方面設(shè)定日常直播運(yùn)營(yíng)門檻,爭(zhēng)取雙11期間確定性資源;腰部商家則可以提升直播參與度與能力,通過(guò)特訓(xùn)營(yíng)和排位賽,參與雙11直播的之中,爭(zhēng)奪直播前臺(tái)流量;而剛起步的直播商家,在9-10月份,可以考慮培養(yǎng)提升客服直播質(zhì)量,爭(zhēng)取新增的客服直播子模塊浮現(xiàn)機(jī)會(huì)。
此外,內(nèi)容生態(tài)中還有另一個(gè)重要入口:有好貨,也會(huì)在嘉年華中開(kāi)放商家參與。從9月份起,商家在進(jìn)行微淘更新時(shí),都可以試著投稿有好貨,優(yōu)質(zhì)的上新內(nèi)容將有機(jī)會(huì)進(jìn)入好貨池;在雙11前,商家還可以針對(duì)有好貨進(jìn)行單獨(dú)投放原生廣告。
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