拼多多商家怎么做頁面分流-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多商家怎么做頁面分流,拼多多離線,拼多多問答。

對于拼多多商家來說，平臺提供的功能是很多的，所以需要去不斷的學(xué)習(xí)才會對平臺有更加深刻的了解，對于拼多多的商家來說，這篇文章介紹一下拼多多商家怎么做頁面分流，以及有些什么步驟：

一．功能簡介目前拼多多支持買家從手機拼多多的四個頁面進(jìn)入咨詢商家客服，分別是：店鋪首頁、商品詳情頁、訂單詳情頁和退款詳情頁。商家可以在“頁面分流”根據(jù)自己的需要將指定頁面進(jìn)入的顧客咨詢分配給指定客服。二．操作指引1.進(jìn)入“頁面分流”主頁1)點擊左側(cè)導(dǎo)航欄多多客服-消息設(shè)置進(jìn)入頁面分流主頁；2)頂部文案是客服分流的詳細(xì)規(guī)則。1.頁面分流設(shè)置1)四個頁面初始默認(rèn)為“未設(shè)置分流”，點擊“修改”，可以選擇客服進(jìn)行頁面分流；2)可選擇客服角色和輸入客服賬號名來搜索客服。3)點擊“確認(rèn)”，完成一個頁面的頁面分流設(shè)置，可以進(jìn)入下一個頁面的設(shè)置1.離線分流設(shè)置1)所有客服都離線時，所有頁面進(jìn)入的買家咨詢都分配給離線分流賬號；2)點擊離線分流的“修改”，可進(jìn)行客服選擇，只有角色為“管理員”和“客服管理員”的賬號可供選擇，且此選擇為單選。對于拼多多的商家來說，如果有需要的話，可以通過使用頁面分流的方式去對于店鋪的運營做一些優(yōu)化，因為可以有不同的頁面去進(jìn)入商家咨詢，然后對消費者進(jìn)行資源的分配，這個是用起來是非常的有效的。

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