拼多多回復(fù)率低被降權(quán)了怎么辦-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題拼多多,拼多多移除,拼多多問答。
近日不少拼多多用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被降權(quán)了,但是又不知道原因,拼多多產(chǎn)品被降權(quán)怎么回事?拼多多回復(fù)率低被降權(quán)了怎么辦?需要多久才能恢復(fù)?一起來看下。
拼多多產(chǎn)品被降權(quán)原因有哪些?
正常拼多多產(chǎn)品被降權(quán)的原因有以下幾種可能
虛假發(fā)貨、物流異常、售后問題等因素,基本上被降權(quán)了,排名將大幅度下跌,產(chǎn)品移除資源位。
二、產(chǎn)品被降權(quán)了該怎么辦?
1、如果之前的商品是正常銷售排名,突然排名下跌,可聯(lián)系拼多多人工客服咨詢,或直接去拼多多商家微信申訴,系統(tǒng)會發(fā)消息告知申訴結(jié)果。
2、如果是收到站內(nèi)消息,確認(rèn)違規(guī)被懲罰,被相應(yīng)降權(quán)。就要做好物流服務(wù)、售后服務(wù)、店鋪DSR三項指標(biāo)。
三、拼多多因為回復(fù)率低被降權(quán)需要多久才能恢復(fù)?
1、如果是產(chǎn)品被移除資源位,禁止上資源位,移除廣告,這樣的情況正常3天后恢復(fù)。
2、如果是進入小黑屋的話,那就需要30天才能恢復(fù)了。
拼多多客服回復(fù)率不達標(biāo)后,回復(fù)率考核周期是三天,也就是說會限制3天不可以參加活動,需要連續(xù)3天的回復(fù)率達標(biāo)即可。拼多多dsr評分技巧:1.平臺是根據(jù)整個行業(yè)的評分情況制定的活動評分要求,評分要求相對還是合理的。
以上就是拼多多回復(fù)率低被降權(quán)了怎么辦,一般要是因為回復(fù)率低被降權(quán),最久要30天后就能夠恢復(fù)的,時間還是有些長的。
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