如何剔除24小時攬收及時率和物流到貨時長的數(shù)據(jù)-淘寶物流攬收及時率-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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域影響的數(shù)據(jù)會自動剔除無需單獨(dú)報備,具體疫情管控區(qū)域和剔除時間范圍點(diǎn)此查看申訴路徑:【入口】:進(jìn)入營商寶保,在【不可抗力報備】中進(jìn)行訂單維度的報備【數(shù)據(jù)生效】:投訴成立48小時后生效不再納入后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(歷史已統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無法生效)【處理時間】:3個工作日(不包含節(jié)假日)目前只支持主帳號進(jìn)行提交,且一筆訂單只受理一次投訴
若店鋪出現(xiàn)【平臺問題/自然災(zāi)害/國家級活動不可抗力原因/買家異常行為】等原因可以支持指標(biāo)剔除,其他原因目前無法支持剔除,具體場景點(diǎn)此查看公告參考疫情管控區(qū)域影響的數(shù)據(jù)會自動剔除無需單獨(dú)報備,具體疫情管控區(qū)域和剔除時間范圍點(diǎn)此查看
申訴路徑:【入口】:進(jìn)入營商寶保,在【不可抗力報備】中進(jìn)行訂單維度的報備【數(shù)據(jù)生效】:投訴成立48小時后生效不再納入后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(歷史已統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無法生效)【處理時間】:3個工作日(不包含節(jié)假日)目前只支持主帳號進(jìn)行提交,且一筆訂單只受理一次投訴
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