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    雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么

    2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    本文主題淘寶,淘寶津貼,淘寶問答。

    雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么

    雙十一大促是所有人都在期待的一次促銷,很多電商商家也都會參加,那么雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么?

    雙十一歡樂總動員商家也是雙11活動商家,區(qū)別在于:

    1)歡樂總動員商家只能自行選擇店鋪內(nèi)最具有競爭力的三款商品參加雙十一活動;

    2)雙11歡樂總動員商家不能成為會場商家;

    3)雙11歡樂總動員商家不能報名雙十一官方預(yù)售活動;

    4)雙11歡樂總動員商家不支持設(shè)置全店五折。

    天貓2023年雙11狂歡節(jié)現(xiàn)正報名當(dāng)中,想要參加天貓雙11的活動商家請盡快報名,關(guān)于天貓雙11報名疑問請看享優(yōu)惠小編整理的問答幫助。

    1、天貓雙11活動期間,買賣雙方多久之內(nèi)可以申請客服介入?雙11期間買賣雙方介入時間沒有變化,與日常一樣。不過舉證時間有變化:小二介入后是5天內(nèi)舉證,2天內(nèi)響應(yīng)。

    2、天貓雙11活動要收費嗎?天貓雙十一活動不需要收費。

    3、天貓雙11活動在哪里報名?今年雙11的報名入口在:【商家中心】頁面最上方【雙十一來啦】頁面進入雙十一活動導(dǎo)航頁面,點擊立即報名。

    4、天貓雙11活動有沒有價格保護期?參加過2023年天貓雙11活動商品,活動結(jié)束后15個自然日(2023年11月12日00:00:00-2023年11月26日23:59:59)在此期間,參加過2021雙十一活動的商品,其銷售價格不得低于正式活動價格或預(yù)售價格(二者以價格較低者為準(zhǔn)),部分類目(金飾(黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾))除外。雙11預(yù)售活動也有價格保護期,時間與正式活動一樣。

    5、天貓雙11買家確認(rèn)收貨的時間有延長嗎?2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認(rèn)收貨時間如下:如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

    6、報名雙11活動一定要簽署退貨運費險嗎?參加雙十一活動的商家都需要根據(jù)頁面提示簽訂運費險,否則無法成為雙十一活動商家。雙十一活動的運費險僅在:2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59期間生效,所以日常簽署的運費險和雙11簽署的運費險不會扣雙份的保費。雙十一活動結(jié)束后,若不需要運費險的商家需要手動操作退出(包括不生效運費險類目的這部分商家)。

    7、簽訂雙11運費險后,全店鋪商品都支持使用運費險嗎?參加2023年雙十一活動的商品,必須支持使用運費險(部分不支持運費險的類目商品除外)。即:如果商家A店鋪內(nèi)同時經(jīng)營:a、b、c三個類目商品。假如:a類目不支持,則店鋪a類目下發(fā)布的商品不支持運費險,但是b、c兩個類目下的商品支持運費險。

    8、雙11活動商品活動當(dāng)天是系統(tǒng)自動包郵嗎?活動規(guī)定包郵的商品,活動當(dāng)天自動包郵的哦。活動商品必須全國大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等地區(qū)也屬于全國大陸地區(qū),所以需要包郵哦,不過不需要您設(shè)置郵費,活動開始后自動包郵哦。部分類目活動商品可以不支持包郵。

    9、雙11當(dāng)天買家可以發(fā)起退款申請嗎?雙11活動期間,消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

    10、天貓雙11要求的全店5折,是專柜價的5折還是一口價的5折?天貓雙11要求的全店5折,是指專柜價的5折。

    雙11購物津貼初始滿減門檻為每滿即減形式,每滿400元減50元是什么意思?最多可使用雙11購物津貼額度多少?下面就由享優(yōu)惠小編為您解答關(guān)于雙11購物津貼滿減使用幫助。

    1、雙11購物津貼最多可抵扣多少元?

    雙11購物津貼消費權(quán)益上不封頂,直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。

    舉例:店鋪有多個一級類目,其中一個一級類目參與雙十一活動,且滿減門檻為“每滿400元減50元”。一位消費者擁有150元額度的購物津貼。1)若消費者下單金額滿400元,則可抵扣50元;2)若消費者下單金額滿800元,則可抵扣100元;3)若消費者下單金額滿1200元,則可抵扣150元;以此類推,上不封頂。

    2、雙11購物津貼最多可以使用多少張?

    目前暫時未知雙11購物津貼每張面值多少元,但雙十一購物津貼使用門檻已經(jīng)公布。若雙11購物津貼每張面值為10元,每滿400元減50元即表示購物滿400元可使用5張雙11購物津貼,購物滿800元可使用10張雙11購物津貼。

    3、雙十一購物津貼使用門檻是多少?

    雙十一購物津貼門檻為:每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。

    天貓2023年雙11當(dāng)天訂單怎么申請不了退款?何時可以申請退款?享優(yōu)惠小編為您解答關(guān)于天貓雙11訂單退款的常見疑問:

    1、雙11當(dāng)天消費者可以申請退款嗎?由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2023年11月12日00:00:00開放。在2023年11月11日00:00:00-2023年11月20日23:59:59期間,消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請維權(quán)的原因,也無法選擇【延遲發(fā)貨】作為投訴原因。即雙11活動當(dāng)天,消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

    2、雙11訂單發(fā)起的退款申請,商家多久內(nèi)處理?在2023年11月11日00:00:00到2023年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

    3、雙十一訂單退款,購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券會退回嗎?天貓雙11當(dāng)天,消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,申請退款功能將于2023年11月12日00:00:00開放。即雙11活動介紹后發(fā)起的退款申請,訂單中所使用的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券均不退回或補發(fā)。而雙11當(dāng)天已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款,但商家可以在消費者發(fā)起退款申請的5日內(nèi)處理,建議立即聯(lián)系店鋪旺旺客服及時處理,雙11當(dāng)天退款成功的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券將會退回到消費者的賬戶中。

    以上就是雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別介紹,希望對大家有所幫助。

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