淘寶放心淘怎么理賠
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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有很多人對于淘寶放心淘的信息不了解,尤其是一些理賠收費事項,淘寶放心淘是怎么收費的?費用高嗎?淘寶放心淘怎么理賠?跟幕思城電商小編一起來看下吧。
一、淘寶放心淘怎么收費?
關(guān)于淘寶放心淘怎么收費這個問題,淘寶放心淘對于不同的險種有著不同的收費費率。總結(jié)來說每個險種收費為訂單金額的千分之1-2(部分類目可能有所差別)作為初始費率。賣家承保一段時間后,會根據(jù)賣家過往的理賠記錄及其最近的經(jīng)營情況調(diào)整費率(就好比車險),少賠付就會調(diào)低,多賠付就會調(diào)高。
賣的越多收的才會多,尤其適合中小賣家,按訂單金額的千分之1-2收費。(價格低費用也低)
加入淘寶放心淘后:
1.店鋪商品打上放心淘標(biāo)識,消費者購物更有信心;
2.提供30天無理由賠付服務(wù)兜底,再也不擔(dān)心影響2次銷售的問題。
二、淘寶放心淘是怎么理賠的?
放心淘在不同的險種有不同的理賠方式,理賠方式需要先經(jīng)過買賣雙方協(xié)商,協(xié)商不一致后可理賠。
1.放心淘入口的開放條件:申請退款且賣家拒絕后
2.放心淘理賠入口:
(1)在“我的淘寶”-“已買到寶貝”-找到需要理賠的訂單-點擊“放心淘理賠”
(2)到放心淘的介紹頁點擊“我要理賠”
3.確認(rèn)需要理賠的訂單,根據(jù)商品問題,選擇適合的賠付類型
溫馨提醒:不同的賠付類型會有不同的理賠流程,根據(jù)頁面提示進行相應(yīng)的操作哦。
出現(xiàn)買賣糾紛時,可引導(dǎo)買家進行放心淘理賠。放心淘目前的理賠上限為一季度3萬元,如賠付超3萬元會清退出放心淘業(yè)務(wù)。
以上是淘寶放心淘理賠和收費流程的相關(guān)介紹,希望對大家了解放心淘有所幫助。
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