網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎-網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎知乎-淘寶問答

對寶貝屬性不熟悉建議客服每天下班前對未成單的原因做一下匯總，看造成淘寶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低原因，1、價格淘寶網(wǎng)店是一個購物網(wǎng)站顧客買東西基本上都首要注意價格因素和其他的商鋪相比，深思熟慮知道自己的定價在什么樣的情況下是最合適的2、銷量淘寶網(wǎng)店的趨勢就是你賣的越多，你的產(chǎn)品就越好買家們對于這個的理解大都是這樣，所以在面對SD找人購買產(chǎn)品的時候還是要注意3、主圖詳情描述是否一致這個問題就很簡單。

網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是一個非常非常重要的數(shù)據(jù)，可以從中看出很多問題如果轉(zhuǎn)化率太低，說明商家的收益率不是很好，提升轉(zhuǎn)化才能獲得更多收益那么，轉(zhuǎn)化率低和客服有沒有直接的關(guān)系呢?

一、轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎?

有一定的影響

如果客服服務(wù)意識差，表現(xiàn)為回復(fù)太慢，語氣太生硬，對寶貝屬性不熟悉建議客服每天下班前對未成單的原因做一下匯總，這樣累計一個月的數(shù)據(jù)，看造成淘寶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低原因，是哪些原因占的比重大

二、轉(zhuǎn)化率低的原因有哪些?

1、價格

淘寶網(wǎng)店是一個購物網(wǎng)站顧客買東西基本上都首要注意價格因素和其他的商鋪相比，你的產(chǎn)品在價格上有優(yōu)勢嗎?淘寶網(wǎng)店的完善，開始控制打價格戰(zhàn)，所以商家在調(diào)整價格的時候還是需要根據(jù)市場的行情，深思熟慮知道自己的定價在什么樣的情況下是最合適的

2、銷量

淘寶網(wǎng)店的趨勢就是你賣的越多，買的客戶越多，你的產(chǎn)品就越好買家們對于這個的理解大都是這樣，所以在面對店鋪0銷量還想去搶占市場的商家來說是不存在的，但是頻繁的SD會導(dǎo)致店鋪扣分和降權(quán)，所以在面對SD找人購買產(chǎn)品的時候還是要注意

3、主圖詳情描述是否一致

這個問題就很簡單，就是說主圖和你的介紹要一致，就比如這是女裝，然后你描述是鞋子，那么錯誤的標簽和關(guān)鍵詞會導(dǎo)致平臺的識別從而降權(quán)，所以商家不要覺得只要有奇奇怪怪的特色就能吸引流量，更多的還是需要買家在有需求的時候能搜索到自己想要的產(chǎn)品

4、店鋪評價

你的產(chǎn)品是好是壞完全反映在企業(yè)評價中，因為這是對每個買家購買你產(chǎn)品的最直觀的描述如果你的產(chǎn)品評價不好，那就試著問問誰會來買你的產(chǎn)品，不僅要做好產(chǎn)品還要做好產(chǎn)品售后對于目前的店鋪來說，低轉(zhuǎn)化率就代表淘寶網(wǎng)店運營的落后并且權(quán)重不高

我們可以這樣認為，客服的能力會影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，但是，并不是說網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低就是客服的問題，因為轉(zhuǎn)化率的高低受很多因素的影響，比如詳情頁的設(shè)計、好評率、價格等

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率,淘寶淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎知乎,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎對嗎,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低的原因,淘寶客服轉(zhuǎn)化率低的原因,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率多少算正常,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思,店鋪轉(zhuǎn)化率低是什么原因,如何提高店鋪的客服轉(zhuǎn)化率,店鋪轉(zhuǎn)化率不高,有什么解決辦法,店鋪轉(zhuǎn)化率不高，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。