電商巨頭壟斷下
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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本文主題電商巨頭壟斷下,淘寶亞馬遜,淘寶問答。
雖然現(xiàn)在電商前景被看好,但是隨著更多人的加入電商市場(chǎng)競(jìng)爭力也越加的大,尤其是一些巨頭的壟斷市場(chǎng),那么在電商巨頭壟斷下,小賣家該怎么做,未來在哪里
新形勢(shì)下,電商小賣家怎么做?
如今,電商發(fā)展的極端化已經(jīng)初步形成,淘寶、天貓、京東、亞馬遜和eBay等電商巨頭幾乎壟斷了消費(fèi)者的日常購物。在這樣的背景下,那些小賣家的未來又在哪里呢?下面小編就來為大家說說。
亞馬遜和eBay強(qiáng)調(diào)的都是價(jià)格。另外,現(xiàn)在有越來越多的制造商或授權(quán)經(jīng)銷商開始在亞馬遜上直銷,完全避免了零售商的分利。
而制造商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是零售商不能比的。有了這些大平臺(tái),制造商哪里還要管什么零售商?他們通過電商直銷給消費(fèi)者,利潤還能大一些。要是零售商以后完全不賣了,少了競(jìng)爭,制造商恐怕還可以減少價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)一步擴(kuò)大利潤。
制造商:批發(fā)還是直銷?
最近幾個(gè)月來,制造商和經(jīng)銷商開始分化為兩個(gè)不同的陣營。一部分想繼續(xù)通過實(shí)體店銷售,維持一定的價(jià)格水平。另一部分則希望借助亞馬遜等電商平臺(tái)進(jìn)行直銷,取得更大的利潤。
在歐盟,法律禁止制造商操縱價(jià)格或定價(jià)過低,所以歐盟的制造商不讓經(jīng)銷商去亞馬遜和eBay上賣。
有人說,電商小賣家可以在客戶服務(wù)、包裝、配送等“軟件”方面競(jìng)爭,提供更加人性化的服務(wù)。但問題是,亞馬遜和eBay的消費(fèi)者大多不看重這些方面。那該怎么辦?
避免低價(jià)值商品
首先要會(huì)辨認(rèn)大勢(shì)??词悄男┕?yīng)商在做直銷,用低價(jià)和你搶客源。如果你只做電商,那相對(duì)這些供應(yīng)商就沒有什么優(yōu)勢(shì),賣他們的產(chǎn)品也就沒有什么意義。
一個(gè)選擇是轉(zhuǎn)向高端市場(chǎng),賣價(jià)格更貴的、有收藏價(jià)值的商品。可以參加展銷會(huì)去尋找高端品牌,瞄準(zhǔn)更有品位的消費(fèi)者。
也就是說,放棄那些不注重供貨商,只要低價(jià)格的消費(fèi)者,而瞄準(zhǔn)注重供貨商,渴望優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),并要求商品包裝精美、發(fā)貨及時(shí)、檢查細(xì)致的消費(fèi)者。
而低價(jià)商品沒必要這么做。雖然有真正的收藏家對(duì)10美元的小東西也要求100%的完美,但對(duì)于賣家來說,這樣畢竟太不劃算了。至少要達(dá)到50美元以上的價(jià)格。
低價(jià)的生意就交給那些走量的低端鋪?zhàn)影桑阋龅氖悄芙o你帶來足夠的利潤,讓你有動(dòng)力追求完美的高價(jià)商品。
尋找新的供應(yīng)商
有些供應(yīng)商很好,有的完全禁止在亞馬遜和eBay等平臺(tái)上銷售,有的會(huì)在法律范圍內(nèi)給電商平臺(tái)設(shè)置價(jià)格限制。這樣可能銷量會(huì)相對(duì)少一些,但每一單的利潤會(huì)高得多。
亞馬遜和eBay都注意到了制造商的這一動(dòng)向,對(duì)于有商品不肯在自己的平臺(tái)上賣感到不滿。他們開始想辦法了,開始游說政府,打競(jìng)爭牌——但其實(shí)他們才是想毀滅競(jìng)爭。
亞馬遜和eBay在一天天搞壟斷。他們想掌控整個(gè)市場(chǎng)。但他們不能為有品質(zhì)的商品提供有品質(zhì)的服務(wù)。但實(shí)際上,價(jià)格就是最重要的因素。
另外一個(gè)重要因素就是亞馬遜代發(fā)貨。但亞馬遜代發(fā)貨的商品在郵費(fèi)、包裝、配送速度上都好壞不齊。
只要亞馬遜和eBay還不能強(qiáng)迫制造商和供應(yīng)商撤銷對(duì)他們的限制,電商小賣家就還有發(fā)展的空間,還有機(jī)會(huì)在細(xì)分市場(chǎng)中打出一片天——靠的就是和顧客建立關(guān)系,打造客戶忠實(shí)度。
小賣家要了解消費(fèi)者的個(gè)人偏好,并用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精致的商品打動(dòng)他們。
這就是電商小賣家的未來所在。這其實(shí)是實(shí)體店一直以來的優(yōu)勢(shì):留住消費(fèi)者的心。
你不能依賴一錘子買賣,也不能沒有區(qū)分度。所以,一定要有自己與眾不同的地方,要在自己銷售的領(lǐng)域內(nèi)做到最好。
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