淘寶天天特賣如何保價退貨-淘寶天天特賣怎么退貨-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:75
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那么淘寶天天特賣如何保價退貨,一、淘寶天天特賣如何保價退貨?里點(diǎn)擊15天價保期間內(nèi)降價的天天特賣訂單”進(jìn)入商品訂單詳情的頁面,2、沒有確認(rèn)收貨的訂單可以點(diǎn)擊;已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單去點(diǎn)擊”差價將直接退到買家支付寶賬戶中4、如果不想退差額”可以直接在頁面上申請退貨退換,就可以成功拿回貨款了二、保價注意什么,查看商品是否包含保價的服務(wù),享有保價補(bǔ)差的權(quán)利如果同一家店鋪、同個商品。
天天特賣是淘寶平臺上面專門做特價商品的板塊,比如說一元秒殺、9.9包郵等等都是消費(fèi)者非常喜歡的如果消費(fèi)者在天天特賣中買到的保價商品出現(xiàn)了價格方面的糾紛,可以根據(jù)平臺規(guī)則申請退貨,那么淘寶天天特賣如何保價退貨?
一、淘寶天天特賣如何保價退貨?
1、進(jìn)入淘寶我的頁面,在“我的訂單”里點(diǎn)擊15天價保期間內(nèi)降價的天天特賣訂單,進(jìn)入商品訂單詳情的頁面;
2、沒有確認(rèn)收貨的訂單可以點(diǎn)擊“退款/退換”,已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單去點(diǎn)擊“申請售后”;
3、然后點(diǎn)擊“保價”,根據(jù)頁面提示額申請補(bǔ)差,淘寶會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差,差價將直接退到買家支付寶賬戶中
4、如果不想退差額,可以直接在頁面上申請退貨退換,經(jīng)過審核以后,就可以成功拿回貨款了
二、保價注意什么?
1、在下單以前建議多留意,查看商品是否包含保價的服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服了解下
2、確認(rèn)有保價險后,可以在促銷結(jié)束十五天內(nèi),享有保價補(bǔ)差的權(quán)利如果同一家店鋪、同個商品,出現(xiàn)大幅度降價情況,買家可以向平臺進(jìn)行舉證并申請理賠服務(wù)
3、在交易頁面選擇退換,根據(jù)自身的情況選擇我要退款、我要退貨退款或者價保,選擇價保
4、接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)的降價證據(jù),系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則判定是否補(bǔ)差審核通過后,差價會自動退回賬戶,這個是由保險公司負(fù)責(zé),所以不需要擔(dān)心不到賬的問題
在天天特賣購物的時候,除了要關(guān)注保價的服務(wù)以外,還要多了解商品的質(zhì)量信息,避免遇到假冒偽劣商品的情況,讓店鋪白白遭受損失
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