2021淘寶店鋪違規(guī)行為有哪些
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:74
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淘寶店鋪違規(guī)是很多賣家都會遇到的情況,尤其是對規(guī)則不了解的新手,那么2021淘寶店鋪違規(guī)行為有哪些,會有哪些處罰扣幾分?一起來看下。
(1)發(fā)布禁售信息
《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構成一般違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄&對應違規(guī)處理
(2)濫發(fā)信息
①在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分
②在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關閉店鋪
③濫發(fā)信息情節(jié)嚴重:6分/次,并下架店鋪內所有商品
(3)虛假交易
①單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權30天,多次發(fā)生的,降權時間滾動計算,網店推廣可以上wz.yuzhua.com注冊個會員就可以免費推廣
②賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)交易筆數未達96筆:僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;違規(guī)交易筆數達96筆以上:12分/次
③賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)筆數未達96筆:12分/次;違規(guī)筆數達96筆以上:48分/次,并下架全店商品;
(4)描述不符
①符合總則中描述不符第一項所述情形的:12分/次
②符合總則中描述不符第二項所述情形的:6分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。
③符合總則中描述不符第三項所述情形的:3分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。
(5)違背承諾
①符合總則中違背承諾第一項所述情形的:6分/次
②符合總則中違背承諾第二項所述情形的:4分/次
③符合總則中違背承諾第三項所述情形的:賣家在協商期主動賠付的(商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元),不扣分;但每累計達3次,將追加扣3分;
協商期過后,淘寶介入處理的:按上述標準賠付,并扣3分/次
濫用違背規(guī)則發(fā)起賠付申請的,不強制支持賠付,由買賣雙方自行協商確認,亦不扣分
(6)競拍不買:12分/次,并須按照《淘寶拍賣業(yè)務管理規(guī)范》相關規(guī)定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金
(7)惡意騷擾:12分/次,情節(jié)嚴重的,視為嚴重違規(guī)行為,48分/次
(8)不當注冊:12分/次
(9)未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的:12分/次
(10)不當使用他人權利:2分/次。
以上就是2021淘寶店鋪違規(guī)行的相關處罰介紹,小編就說到這了,希望對大家有所幫助。
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