淘寶商品過期不存在還會發(fā)貨嗎?怎么退款?
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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本文主題淘寶商品過期,淘寶不存在,淘寶問答。
其實在淘寶上面的商品可能也會出現(xiàn)隨時下架的情形,可能在下架之前也有一些買家下單了,但是商品還沒有到手里,再去看,商品卻顯示已經過期不存在,這種情況下還會正常發(fā)貨嗎?
商品過期不存在應該賣完了,下架了,所以不用害怕,只要你是在有貨的時候購買的,很大可能就會發(fā)貨。
首先聯(lián)系賣家詢問情況,不能聯(lián)系等,如果你不想等或沒有物流信息,一定要確認默認的交貨時間(虛擬3天,快遞10天由于訂單確認開始)在申請退貨前,賣家沒有處理淘寶6天內會自動退回貨款,所以不用擔心。
怎么退款?
如果貨物過期或不存在,或淘寶商店不存在,則可以作出退款,只要訂單未通過售后服務期。售后服務期為訂單交易成功后15天內。買方應在訂單交易成功后15天內申請售后服務。
在訂單確認前申請?zhí)詫毻丝?,操作如?
1.打開“我的淘寶”點擊“已買寶貝”。
2.進入“已買到的寶貝”頁面,找到相應的命令,點擊“退款/退貨?!?/p>
3.進入“退款/退貨”頁面,然后單擊“僅退款”。
4.在“未收到貨物”和“已收到貨物”中選擇其中一個,然后點擊“提交申請”,等賣方點擊同意退款,賣方同意退款,貨款申請退回買方賬戶。
如果訂單已確認,即交易成功,申請在交易成功的15天內售后退款。
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