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    淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦

    2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:42

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    淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦

    淘寶規(guī)則有很多,而一些賣(mài)家不了解往往就侵權(quán)被投訴了,尤其是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這塊,那么淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦?淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的處理方法。

    一、淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)撤訴不了的解決辦法:

    1、如果不存在侵權(quán)事實(shí)的,你可以結(jié)合你所銷(xiāo)售產(chǎn)品的具體特點(diǎn)有針對(duì)性進(jìn)行答辯,迫使對(duì)方在了解真實(shí)情況并不構(gòu)成侵權(quán)的情況下撤訴。

    2、如果存在侵權(quán)事實(shí)的,可以先將產(chǎn)品下架,停止侵權(quán)行為,同時(shí)積極與對(duì)方協(xié)商賠償事宜,與對(duì)方達(dá)成賠償協(xié)議并要求對(duì)方撤訴

    二、區(qū)別對(duì)待,

    1、自己先評(píng)估是否侵權(quán)明顯侵權(quán):

    (1)若還有與該知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息,建議在后臺(tái)進(jìn)行清理,避免再次被投訴;

    (2)也可通過(guò)在淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴方進(jìn)行聯(lián)系。經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請(qǐng)投訴方直接通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)撤訴操作。更多電商資訊可以關(guān)注wz.yuzhua.com

    明顯不侵權(quán):在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中發(fā)起反通知,說(shuō)明不侵權(quán)理由。也可通過(guò)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進(jìn)行聯(lián)系。經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請(qǐng)投訴方直接通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行撤訴操作。

    2、不確定是否構(gòu)成侵權(quán):咨詢律所或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu),征詢幫助。

    以上就是淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)撤訴不了的解決辦法的相關(guān)內(nèi)容,賣(mài)家們對(duì)于侵權(quán)這塊一定要熟知,不要違規(guī)了,不然很麻煩。

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