淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦

本文主題淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦,淘寶知識產(chǎn)權(quán),淘寶問答。

淘寶規(guī)則有很多，而一些賣家不了解往往就侵權(quán)被投訴了，尤其是在知識產(chǎn)權(quán)這塊，那么淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦？淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴的處理方法。

一、淘寶知識產(chǎn)權(quán)撤訴不了的解決辦法：

1、如果不存在侵權(quán)事實的，你可以結(jié)合你所銷售產(chǎn)品的具體特點有針對性進行答辯，迫使對方在了解真實情況并不構(gòu)成侵權(quán)的情況下撤訴。

2、如果存在侵權(quán)事實的，可以先將產(chǎn)品下架，停止侵權(quán)行為，同時積極與對方協(xié)商賠償事宜，與對方達成賠償協(xié)議并要求對方撤訴

二、區(qū)別對待，

1、自己先評估是否侵權(quán)明顯侵權(quán)：

（1）若還有與該知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息，建議在后臺進行清理，避免再次被投訴;

（2）也可通過在淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進行淘寶知識產(chǎn)權(quán)撤訴操作。更多電商資訊可以關(guān)注wz.yuzhua.com

明顯不侵權(quán)：在知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中發(fā)起反通知，說明不侵權(quán)理由。也可通過在知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進行撤訴操作。

2、不確定是否構(gòu)成侵權(quán)：咨詢律所或者知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)，征詢幫助。

以上就是淘寶知識產(chǎn)權(quán)撤訴不了的解決辦法的相關(guān)內(nèi)容，賣家們對于侵權(quán)這塊一定要熟知，不要違規(guī)了，不然很麻煩。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴撤訴不了怎么辦,淘寶知識產(chǎn)權(quán)淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。