拼多多好評返現(xiàn)怎么處罰-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:197
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本文主題拼多多,拼多多誘導(dǎo),拼多多問答。
網(wǎng)上買東西有好有壞,商家為了促銷贏利,各種能用的方案都用了,有人問拼多多好評返現(xiàn)怎么處罰?拼多多買的東西不滿意怎么退款?
目前只知道有一個針對好評返現(xiàn)處理的一個通知,如下:
近期,平臺發(fā)現(xiàn)部分商家存在誘導(dǎo)好評的行為,例如:通過承諾返現(xiàn)、返紅包、返優(yōu)惠券等利益誘導(dǎo)買家快速確認(rèn)收貨并做出好評(以下稱“好評返現(xiàn)”),該等誘導(dǎo)好評行為違背了《拼多多評價規(guī)則》確定的評價應(yīng)公正、客觀、真實(shí)的原則,嚴(yán)重誤導(dǎo)了其他買家,且極易引發(fā)買賣雙方的糾紛。
拼多多2021好評返現(xiàn)處罰通知一(規(guī)則)
為了維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)平臺健康有序發(fā)展,營造公平公正的競爭環(huán)境,平臺堅決反對“好評返現(xiàn)”或其他類似的誘導(dǎo)好評行為,包括但不限于下列情形:
(1)在包裹中夾帶承諾“好評返現(xiàn)”的定制類卡券,或者其他含有誘導(dǎo)好評信息的附帶物品等;
(2)在商品標(biāo)題、描述、圖片、SKU等信息中加入“好評返現(xiàn)”或其他類似內(nèi)容;
(3)通過向消費(fèi)者撥打電話、發(fā)送短信或其他信息來誘導(dǎo)好評;
(4)通過其他方式明示或暗示買家快速確認(rèn)收貨并提交好評將獲得返現(xiàn)、變相返現(xiàn)或其他利益。
好評返現(xiàn)處罰通知二(處罰措施)
拼多多好評返現(xiàn)怎么罰?商家誘導(dǎo)好評一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺將視情節(jié)嚴(yán)重程度,對違規(guī)行為所涉商品采取降權(quán)、搜索屏蔽、下架等處理措施,并可能對相應(yīng)店鋪采取所有商品移除資源位、禁止上資源位、標(biāo)簽頁降權(quán)、搜索頁屏蔽、禁止上新、禁止上架、商品全部下架等不同等級處理措施。
拼多多買的東西不滿意怎么退款?
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并且提供相關(guān)圖片,然后提交申請。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意之后才會進(jìn)行后續(xù)流程。但是如果商家拒絕,建議直接和客服聯(lián)系。當(dāng)然小編認(rèn)為退款之前最好先和商家進(jìn)行溝通,避免一些麻煩。
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
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