淘寶新手開店常見問題有哪些
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題淘寶新手開店,淘寶常見問題,淘寶問答。
在運(yùn)營淘寶店鋪的過程中,總會(huì)遇到各種各樣的問題,對(duì)于老手來說,可能還知道解決辦法,但新手商家可能就比較麻煩了。那么,淘寶新手開店常見問題有哪些?
常見問題及解決辦法介紹
1、流量下滑了,或遇到瓶頸,或遇到強(qiáng)勁對(duì)手,怎么辦?
首先看一下行業(yè)整體人氣有沒有下滑,或者有沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做活動(dòng)等等。
另外還有兩點(diǎn)需要重視,一個(gè)是流量地圖,首要是看各個(gè)途徑的流量狀況,分析是哪個(gè)入口出現(xiàn)了問題。
其次,對(duì)于單品。
第一:看單品的主要引流詞的搜索人氣有沒有下滑,主要的引流詞人氣下滑,單品的總流量肯定也會(huì)下滑!這時(shí)候就需要重新去刷一些相對(duì)人氣更大的關(guān)鍵詞,懟權(quán)重、懟排名!
第二:如果人氣沒下滑,就看主要引流詞的排名有沒有下滑,每天分析每個(gè)詞的引流能力以及排名位置。一旦哪個(gè)詞的權(quán)重丟失,一定要及時(shí)補(bǔ)回來!
2、店鋪流量一直在漲,但沒有轉(zhuǎn)化怎么辦?
如果你發(fā)現(xiàn)你來自于搜索端的支付轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值,這同時(shí)嚴(yán)重影響你自然搜索權(quán)重,那么需要檢查你的關(guān)鍵詞是否足夠精準(zhǔn)。
一定要是跟你的產(chǎn)品的屬性和產(chǎn)品的特征是高度相關(guān)的。
3、對(duì)于新手,我分享一下控制退款率和回購率的竅門。
在前期至關(guān)重要,遇到退款的客戶,想辦法把本錢和快遞費(fèi)退給客戶,再多打幾元感謝費(fèi),減少一個(gè)退款多得一個(gè)全5分。
遇到換貨的客戶,讓客戶直接再拍一個(gè),繼續(xù)按照上面的方法操作。就這么敏感的做起來,每一個(gè)機(jī)會(huì)都不要放過,同時(shí)也要留意寶貝的變化,假如一個(gè)寶貝到了7*7=49天還不增加,我感覺就根本做不起來了。
4、店鋪銷量急劇下滑怎么辦?找到癥結(jié)才能對(duì)癥下藥!
對(duì)于“銷量下滑”問題,一定要明白、理解本質(zhì)結(jié)構(gòu):銷量=流量+轉(zhuǎn)化。
再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)往下梳理,就能迎刃而解了。
以上就是淘寶新手開店常見問題有哪些以及常見問題及解決辦法介紹的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于新手來說,開店確實(shí)是一件需要耐心以及頭腦的事,店鋪經(jīng)營起來比較困難,但只要掌握好方法,找對(duì)出路,還是會(huì)慢慢好起來的。
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