網(wǎng)店新手照樣玩轉(zhuǎn)淘寶試用活動攻略 引爆流量
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題淘寶試用活動,淘寶試用品,淘寶問答。
淘寶試用活動和其實(shí)就是體驗(yàn)式營銷,是從消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個方面來重新定義、設(shè)計營銷理念,給消費(fèi)者一種感覺,一種精神上的體驗(yàn),通過全方位體驗(yàn)和感受啟發(fā)消費(fèi)者的思想、激起其好奇心,讓其產(chǎn)生聯(lián)想并形成長久的印象,最終促使其產(chǎn)生購買行為。試用魅力真有這么大嗎。
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眾所周知試用活動有兩種最普遍的活動方式,付郵試用和免費(fèi)試用。論效果的話也是各有千秋。那到底哪種試用活動效果更好呢?
1、試用寶貝相比
付郵試用:小樣或者單品,價值略高于所需郵費(fèi);
免費(fèi)試用:正品或特色商品,單品價值高,吸引力大。
2、試用數(shù)量相比
付郵試用:適合發(fā)布較大量的試用品,提高知名度;
免費(fèi)試用:少量提供作為獎品性質(zhì),抽取名額。
3、訪客參與度相比
付郵試用:有一定門檻,但是相對還是很低,用戶有一定認(rèn)知;
免費(fèi)試用:幾乎無門檻,訪客參與度高,受寶貝不同關(guān)注度也不同。
4、附加條件相比
付郵試用:一般限制數(shù)量,可以要求提供試用報告或買家展示;
免費(fèi)試用:數(shù)量較少,建議強(qiáng)制要求提供試用報告和買家展示。
了解了兩種試用活動的各自特點(diǎn)。接下來我們該選擇什么樣的寶貝做試用活動呢?
小編認(rèn)為最好的試用寶貝,一定是讓買家?guī)砗迷u的寶貝。通過試用讓買家了解品牌的質(zhì)量、賣家的服務(wù)水平、產(chǎn)品的適合程度,等等等等。簡而言之,口碑!
這里給大家作一些簡單的推薦,排名不分先后:
1、暢銷商品:不用多說,暢銷就說明用戶基礎(chǔ)好啊;
2、品牌新品:新品試用,積累用戶反饋,打開知名度,也不錯;
3、小件單品:成本較低,可以覆蓋更多受眾,很容易傳播開;
4、新、奇、特:眾里尋他千百度,個性讓他留下來。彰顯個性和印象深刻的東西一定會吸引更多人流連忘返。
那么如何做好試用活動呢!針對試用活動流程,做好以下幾點(diǎn),讓我們網(wǎng)店的生意越做越好。
1、把試用品發(fā)送到消費(fèi)者的手上,讓消費(fèi)者獲取到試用品。在這個過程中需要注意,試用的消費(fèi)者就是你的潛在客戶,首先發(fā)給消費(fèi)者的試用品必須是質(zhì)量過關(guān)的商品,其次發(fā)放試用品的過程中要為試用消費(fèi)者服務(wù)好,不要因?yàn)槭窃囉谜叨雎苑?wù)。產(chǎn)品好,服務(wù)好,試用消費(fèi)者滿意了,就會對你店鋪產(chǎn)生好感,也會把你的店鋪介紹給朋友。
2、消費(fèi)者體驗(yàn)試用品的過程中,可以定期給消費(fèi)者做回訪,了解消費(fèi)者的體驗(yàn)過程遇到的問題并為之解答。定期發(fā)問候或者店鋪動態(tài)的短信給試用者,這樣可以讓試用者在體驗(yàn)試用品的過程中記住你的店鋪。
3、收集消費(fèi)者體驗(yàn)試用品之后的反饋評論。整理這些反饋評論,好的反饋評論會讓我們了解到我們商品自身的優(yōu)點(diǎn)(賣點(diǎn)),壞的反饋評論我們也要吸取,找出商品或者店鋪不足的地方,加以改進(jìn)。
4、把試用消費(fèi)者的評論分享傳播。試用者反饋回來的評論進(jìn)行分享傳播,如把這些評議運(yùn)用到店鋪微博、博客、論壇等宣傳平臺的宣傳中,也可以把這些評論放在店鋪的寶貝描述中。通過大量的分享傳播,建立店鋪良好口碑。
最后要說的是口碑,是店鋪經(jīng)營的核心,也是試用的核心??诒膩碓词钦\信。因此在策劃活動之前,請先考慮好活動善后,例如發(fā)獎、優(yōu)惠承諾等等。做不到的不說,活動要求提前說明。店鋪的經(jīng)營是長時間心血鑄成的,和訪客、客戶建立良好的互動和互信,才有真正的銷量不斷。以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦。
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