微信小程序直播的開通與使用問題匯總-微信問答電商問答

本文主題微信小程序直播,微信主播,微信問答。

小程序直播一直是眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)，但是自費(fèi)開發(fā)直播的開發(fā)成本和維護(hù)成本太高，很多小商家只能放棄。目前微信針對(duì)一部分符合條件的商家開放的直播的功能，無須商家自建直播平臺(tái)，即可快速接入小程序直播。

商家無需上傳資質(zhì)，微信自動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù)符合標(biāo)準(zhǔn)直接可見入口，快捷高效。

符合要求的小程序，商家在小程序管理后臺(tái)可以直接看到直播菜單，實(shí)現(xiàn)直播的功能管理、運(yùn)用。如創(chuàng)建直播間、添加商品、查看數(shù)據(jù)等。

注：直播類型的商品需要經(jīng)過官方審核。審核時(shí)長(zhǎng)為1-7天(入庫(kù)上限2000，每天審核500件)

一、如何開通小程序直播(見下圖)

小程序后臺(tái)--直播--創(chuàng)建直播間

導(dǎo)入小程序商城的商品(需要微信審核)

主播則通過【主播端】小程序進(jìn)行直播(創(chuàng)建直播時(shí)，填寫主播微信號(hào)，綁定的主播掃房間二維碼后即可按時(shí)開啟直播)

二、開通后在需要企維度后臺(tái)配置好相應(yīng)的房間號(hào)(具體配置咨詢客服)即可將直播間顯示在小程序

小程序直播列表

三、直播樣式(用戶觀看端)

直播間提供購(gòu)物車按鈕，點(diǎn)擊彈出購(gòu)買的直播商品，點(diǎn)擊商品進(jìn)入詳情頁(yè)。

此時(shí)直播畫面會(huì)以懸浮窗口形式出現(xiàn)在當(dāng)前頁(yè)面上，不影響下單購(gòu)買，用戶通過點(diǎn)擊懸浮窗口回到直播間，邊看邊買，直播轉(zhuǎn)化效率更高。示例配圖來源微信公開課

在線直播介紹產(chǎn)品，生動(dòng)直接，主播可以隨時(shí)與顧客在線互動(dòng)答疑，消費(fèi)者即便足不出戶，也可以像逛商城一般咨詢購(gòu)買，高效、便捷!

在直播間，主播是唯一關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，通過介紹和互動(dòng)來弱化用戶對(duì)介紹的這款產(chǎn)品的其他同類競(jìng)品的印象，并用群體的氛圍來誘導(dǎo)用戶購(gòu)買，刺激用戶消費(fèi)。

四、直播房間支持分享給好友

直播間一鍵分享按鈕，直接將小程序直播分享給微信好友或群聊，分享裂變帶來的新流量，通過直播進(jìn)行內(nèi)容轉(zhuǎn)化。從獲取流量、到直播種草、再到下單購(gòu)買，一氣呵成，整個(gè)過程都在商家掌控的鏈路上進(jìn)行，形成商業(yè)閉環(huán)，“人、貨、場(chǎng)”三者無縫連接，幫助商家更有效地運(yùn)營(yíng)獲得的私域流量。

五、直播營(yíng)銷

抽獎(jiǎng)：用戶點(diǎn)擊可評(píng)論或點(diǎn)贊參與抽獎(jiǎng)，獲得兌獎(jiǎng)碼進(jìn)行兌換，中獎(jiǎng)后可一鍵授權(quán)地址等信息兌換獎(jiǎng)品，用戶體驗(yàn)流暢，商家節(jié)省運(yùn)營(yíng)精力。

優(yōu)惠券：將優(yōu)惠券添加到商品列表并置頂，主播引導(dǎo)用戶領(lǐng)取并使用。

六、微信服務(wù)通知：開播提醒

用戶點(diǎn)擊“開播提醒”，主播開播之后，用戶將會(huì)收到一條模板消息提醒直播已開始。用戶點(diǎn)擊消息，進(jìn)入直播間觀看，有效觸達(dá)用戶并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

七：其他問題匯總：

7.1;為什么我的小程序后臺(tái)看不到直播菜單?

答：

未滿足要求的小程序咱不顯示直播菜單。

滿足以下條件的電商平臺(tái)、自營(yíng)商家，即有機(jī)會(huì)被邀請(qǐng)到小程序直播公測(cè)中來：(同時(shí)滿足以下1、2、3條件，加上4、5、6條件的其中之一即可。)

1.滿足小程序18個(gè)開放類目(包括：電商平臺(tái)、商家自營(yíng)-百貨、食品、初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品、酒/鹽、圖書報(bào)刊/音像/影視/游戲/動(dòng)漫、汽車/其他交通工具的配件、服裝/鞋/箱包、玩具/母嬰用品(不含食品)、家電/數(shù)碼/手機(jī)、美妝/洗護(hù)、珠寶/飾品/眼鏡/鐘表、運(yùn)動(dòng)/戶外/樂器、鮮花/園藝/工藝品、家居/家飾/家紡、汽車內(nèi)飾/外飾、辦公/文具、機(jī)械/電子器件)

2.主體下小程序近半年沒有嚴(yán)重違規(guī)

3.小程序近90天存在支付行為

4.主體下公眾號(hào)累計(jì)粉絲數(shù)大于100

5.主體下小程序連續(xù)7日日活躍用戶數(shù)大于100

6.主體在微信生態(tài)內(nèi)近一年廣告投放實(shí)際消耗金額大于1w

7.2;如何提高用戶觀看時(shí)畫面的清晰度?

答：1、確保主播直播的網(wǎng)絡(luò)是固定IP、專網(wǎng)。

2、使用高清的前置攝像頭，2500w像素前置攝像頭的手機(jī)效果比較好

3、直播設(shè)置專業(yè)的美顏燈、打光板來加強(qiáng)光線。

7.3：一個(gè)小程序可以幾人直播?

答：多人。一個(gè)小程序中，可以同時(shí)創(chuàng)建多個(gè)直播房間，同時(shí)直播多場(chǎng)。但是同一直播間只允許綁定一個(gè)主播人。

7.4：任何時(shí)間都可以開啟直播么

答：任何時(shí)間都可以創(chuàng)建直播間，創(chuàng)建房間時(shí)選擇開播時(shí)間，開播時(shí)間需要在10分鐘后;直播總時(shí)間不能超過10小時(shí)

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