淘寶運(yùn)營(yíng)：如何做一個(gè)高轉(zhuǎn)化率詳情頁(yè)的終極技巧

本文主題淘寶運(yùn)營(yíng),淘寶買家,淘寶問(wèn)答。

很多賣家在日常經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)有這樣的疑惑，那就是明明我的流量和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)都還不錯(cuò)，可是為什么銷量還是提不上去呢?

造成這種情況很大的原因就是你的轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)不佳，而影響轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)很大一部分是來(lái)自于你的寶貝詳情頁(yè)。那么問(wèn)題來(lái)了，我該如何制作出一張能為我提高轉(zhuǎn)化率的詳情頁(yè)呢?

01詳情頁(yè)的基本要求

1.站在買家的角度看寶貝詳情頁(yè)

寶貝詳情頁(yè)是展示給買家看的，要去打動(dòng)買家，所以一定要站在買家的角度看，不能站在運(yùn)營(yíng)或美工的角度去看。

2.寶貝詳情頁(yè)是一個(gè)打消買家成交顧慮的過(guò)程

瀏覽了寶貝詳情頁(yè)沒(méi)有購(gòu)買的消費(fèi)者，一定是對(duì)你的寶貝或多或少有所顧慮，比如：質(zhì)量是好不好?能不能滿足需求等等。

02高轉(zhuǎn)化率詳情頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

如何判定寶貝詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率是不是高呢?一般我們選定的標(biāo)準(zhǔn)是你寶貝主流量關(guān)鍵詞的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率，查看工具是直通車?yán)锩娴牧髁拷馕龉ぞ摺?/p>

給大家演示幾個(gè)例子。

比如說(shuō)是我賣男鞋的，我選擇的主流量關(guān)鍵詞是【男鞋】，那我可以通過(guò)流量解析工具查出來(lái)

流量解析工具里面主要看兩個(gè)指標(biāo)：一個(gè)是淘寶站內(nèi)的支付轉(zhuǎn)化率為2.2%，一個(gè)是移動(dòng)設(shè)備端的支付轉(zhuǎn)化率也是2.2%，所以我們可以確定我們?cè)斍轫?yè)轉(zhuǎn)化率的標(biāo)準(zhǔn)為2.2%。

再舉一個(gè)例子，我是賣蘇泊爾鍋具的，我的主流量關(guān)鍵詞是【蘇泊爾】品牌詞，按照這個(gè)方法進(jìn)行查詢。

淘寶站內(nèi)的支付轉(zhuǎn)化率為3.6%，移動(dòng)設(shè)備的支付轉(zhuǎn)化率為3.2%，這時(shí)候我們?nèi)烧吒叩闹?，確定我們?cè)斍轫?yè)轉(zhuǎn)化率的標(biāo)準(zhǔn)為3.6%。

03如何打造高轉(zhuǎn)化率的寶貝詳情頁(yè)?

1.選定三個(gè)競(jìng)品

在選定競(jìng)品時(shí)候的4個(gè)重點(diǎn)

(1)同子類目：指的是與你寶貝在同一個(gè)子類目的產(chǎn)品，也就是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類型產(chǎn)品，比如：我是賣女士短袖T恤的，那我們就需要去找女士短袖T恤的商品。

(2)風(fēng)格與你寶貝類似：整個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)格、用戶群體與你寶貝接近，尤其是在非標(biāo)品里面，這一點(diǎn)要尤其注意，比如：你賣潮流男T恤的，你就必須選也是潮流男T恤的競(jìng)品，不能選擇基礎(chǔ)男T恤的競(jìng)品。

(3)價(jià)格相近：選擇的競(jìng)品的實(shí)際售價(jià)與你寶貝相近。比如：你賣19.9元的保溫杯，那你也需要選擇售價(jià)在15-29之間的競(jìng)品，不能去選擇59、99元的競(jìng)品，因?yàn)槿巳翰灰粯印?/p>

(4)滿足前面3個(gè)條件的競(jìng)品中，手淘搜索流量由高到低排名前三位的寶貝

在生意參謀專業(yè)版-市場(chǎng)-商品店鋪榜-流量商品榜-按照搜索人氣排序，看手淘搜索流量高的寶貝，挑選風(fēng)格、價(jià)格與你寶貝相近的競(jìng)品。

2.拆解競(jìng)品寶貝詳情頁(yè)

對(duì)選定的3個(gè)競(jìng)品的無(wú)線端寶貝詳情頁(yè)進(jìn)行拆解，列出競(jìng)品的：主文案、副文案是什么?銷量?jī)?yōu)勢(shì)在哪里?功能是如何介紹的?對(duì)競(jìng)品寶貝的詳情頁(yè)進(jìn)行深度拆解。

3.研究競(jìng)品的寶貝評(píng)價(jià)

研究選定的3個(gè)競(jìng)品寶貝的評(píng)價(jià)，包括好評(píng)和差評(píng)。很多人肯定會(huì)非常奇怪，為什么要去研究評(píng)價(jià)呢?因?yàn)樵u(píng)價(jià)，尤其是爆品的評(píng)價(jià)，特別能反應(yīng)這個(gè)品類產(chǎn)品買家的消費(fèi)痛點(diǎn)和需求，也就是我們前面說(shuō)的消費(fèi)者的購(gòu)買顧慮，我們需要先找出這些顧慮。

4.研究寶貝子類目熱搜關(guān)鍵詞

每一個(gè)關(guān)鍵詞背后代表的都是一批有消費(fèi)需求的潛在客戶，所以研究好行業(yè)的熱搜詞也是挖掘買家消費(fèi)需求的一個(gè)很好的方式。

比如：商品所在的子類目為面部護(hù)理套裝，那我們需要去統(tǒng)計(jì)下最近7天面部護(hù)理套裝類目的熱搜關(guān)鍵詞。

下載最近7天面部護(hù)理套裝類目的熱搜關(guān)鍵詞表，表格下載完以后，剔除與你寶貝無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞，整理完以后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求，如：

(1)水乳套裝;

(2)補(bǔ)水保濕;

(3)敏感肌膚專用;

(4)控油;

(5)收縮毛孔。

5.搭建自己寶貝的詳情頁(yè)框架

搭建的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

標(biāo)題：承擔(dān)SEO流量和獲取注意力雙重作用。對(duì)搜索友好，并且吸引買家產(chǎn)生點(diǎn)擊欲望。

首圖：首圖應(yīng)該是圖片和文字的結(jié)合體，給你更多信息，進(jìn)一步強(qiáng)化買家的瀏覽欲望。

商品圖片和相關(guān)配圖，攫取你的注意力，全面說(shuō)明產(chǎn)品。

圖片說(shuō)明：要使圖片被正確理解和信賴，需要增加對(duì)應(yīng)的說(shuō)明文字，這是一個(gè)非常重要的元素，好的圖片不能正確的強(qiáng)化解釋，就如錦衣夜行，明珠暗投，是非?？上У?。事實(shí)證明意向買家會(huì)仔細(xì)閱讀相關(guān)圖片上的文字信息。

文案：傳達(dá)品牌內(nèi)涵，提升買家對(duì)商品和商家信賴，并增加下單購(gòu)買欲望。

短標(biāo)題：在換頁(yè)時(shí)，需要用短標(biāo)題持續(xù)增加買家關(guān)注度，買家從PC過(guò)渡到手機(jī)終端，持續(xù)注意力非常短，要減少因換頁(yè)增加的跳失率，可用短標(biāo)題來(lái)喚醒買家的持續(xù)關(guān)注。

商標(biāo)：對(duì)有商標(biāo)的商品，這是增加買家信任和下單欲望的一個(gè)因素，應(yīng)該合理布置在詳情頁(yè)面中，和商標(biāo)同等重要的有權(quán)威認(rèn)證、相關(guān)證書以及買家秀等第三方對(duì)商品的評(píng)價(jià)信息，相比賣家的信息說(shuō)明，第三方的相關(guān)推薦信息對(duì)買家的購(gòu)買決策效果更佳。

價(jià)格：對(duì)價(jià)格的說(shuō)明和解釋，如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，需要強(qiáng)調(diào)突出這種優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較來(lái)凸顯自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)地位;如果賣家價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)，需要通過(guò)解釋材質(zhì)，做工，品牌等因素來(lái)使買家相信你的價(jià)格是合理的，是物有所值的，并且愿意為這部分增值付出多余的金錢。

反饋方式：使用優(yōu)惠券、買減券或VIP會(huì)員訂購(gòu)信息，給買家預(yù)留二次回購(gòu)的滑梯，這是增加老客戶留存，回購(gòu)率重要的一環(huán)，通常這部分信息放在頁(yè)尾。

整體設(shè)計(jì)：通過(guò)對(duì)其他元素進(jìn)行有效的平面設(shè)計(jì)呈現(xiàn)統(tǒng)一、品牌感的整體面貌。

后記

最后要講的是，每一種不同的產(chǎn)品，詳情頁(yè)的運(yùn)營(yíng)思維都是不一樣的。雖說(shuō)類目不同，但是只要深入分析，根據(jù)店鋪和產(chǎn)品的實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短，一樣能夠把控轉(zhuǎn)化率。

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