小賣家在沒有運(yùn)營的情況下如何解決店鋪問題

本文主題淘寶運(yùn)營,淘寶層級(jí),淘寶問答。

淘寶現(xiàn)在是越來越難做了，很多掌柜的每天絞盡腦汁花費(fèi)心思想要把自己的店鋪?zhàn)銎饋?，每天也是很辛苦的在找解決辦法，可是依然沒有太大起色。其實(shí)不管做什么事情都是有原理思路的，今天就給大家講解下得思路。首先我們要知道我們淘寶現(xiàn)在淘寶做的就是數(shù)據(jù)，我們圍繞著訪客，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)，這些數(shù)據(jù)做好我們就能賺錢，下面幕思城小編就帶著大家學(xué)會(huì)分析這些數(shù)據(jù)，找出方法解決。

淘寶是根據(jù)層級(jí)情況來決定給到我們多少流量來決定我們的店鋪處在什么樣的競爭環(huán)境當(dāng)中我們現(xiàn)在的店鋪是第幾層級(jí)第幾名都能看得到?

記住層級(jí)是根據(jù)近30天的支付金額來排名的，層級(jí)交易額一天一天在降低還是在提高的，可以看出我們的店鋪經(jīng)營狀況怎么樣;運(yùn)營視窗就比較重要了，整體看板是把店鋪整個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行的分類，我們主要看支付金額訪客數(shù)支付轉(zhuǎn)化率客單價(jià)，跟我們剛剛上面講到的交易額層級(jí)是一致的展示的都是前一天的店鋪數(shù)據(jù)，往后翻當(dāng)下的前一天所有數(shù)據(jù)都能看得到，每個(gè)對(duì)應(yīng)指標(biāo)下面都會(huì)有你店鋪數(shù)據(jù)的行業(yè)對(duì)比趨勢。

分析訪客數(shù)與同行同層的對(duì)比，支付轉(zhuǎn)化率與同行同層對(duì)比;是否拉低交易額，拉低層級(jí)權(quán)重，客單價(jià)對(duì)比。

我們的轉(zhuǎn)化率最好跟著訪客數(shù)的增長而增長這樣才是正常的，要想快速?zèng)_層級(jí)沖交易額客單價(jià)低將會(huì)有對(duì)店鋪權(quán)重產(chǎn)生很大影響，所以客單價(jià)低的店鋪成交量要做大轉(zhuǎn)化率一點(diǎn)都不能落下。

總結(jié)：通過對(duì)比我們就能很容易的判斷出我的店鋪跟同行同層相比在哪一塊存在不足，需要去做努力;具體分析指出店鋪的問題管理視窗看的東西不多主要看-流量看板-無線。

接著運(yùn)營視窗往下看

客戶就是搜索這樣的關(guān)鍵詞通過手淘搜索進(jìn)來，看到我們的寶貝點(diǎn)擊進(jìn)來，最終轉(zhuǎn)化成交的;

淘寶首頁只統(tǒng)計(jì)前五名

那么我們也可以從這個(gè)地方看到這就是為什么客戶搜索關(guān)鍵詞看到我們的產(chǎn)品并點(diǎn)擊進(jìn)來的人比較多呢那是不是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在這些關(guān)鍵詞下的排名比較靠前被展現(xiàn)的概率也比較大這也就是為什么產(chǎn)品標(biāo)題30個(gè)字，卻不是每個(gè)關(guān)鍵詞都能被搜索和獲得流量，這就是我們看到的全店通過搜索進(jìn)來的訪客是通過搜索哪個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)來的，哪個(gè)關(guān)鍵詞帶來的訪客多就說明那個(gè)關(guān)鍵詞在我的寶貝中權(quán)重比較高那接下來我們?nèi)?yōu)化標(biāo)題優(yōu)化關(guān)鍵詞的時(shí)候就要以這些詞為核心去優(yōu)化為什么因?yàn)檫@些詞的基礎(chǔ)權(quán)重比較高發(fā)展起來也會(huì)快很多。

淘寶有那么多的產(chǎn)品他不可能每家的產(chǎn)品都買來看哪些產(chǎn)品是好還是不好那他通過什么層面來判斷呢通過客戶的反饋客戶的哪些反饋呢點(diǎn)擊{進(jìn)店前流下的數(shù)據(jù)}、收藏加購?fù)Ａ魰r(shí)間跳出率轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化增長率-畫布---進(jìn)店后留下的數(shù)據(jù)

好還有下面的競爭情報(bào)它呈現(xiàn)的是訪客人數(shù)中流失的那些買家在競店那里成交的情況我流失了多少客戶流失了多少錢流失到哪些店鋪去了那我們就可以去比較了同樣喜歡我的產(chǎn)品的客戶是被競品競店的哪些點(diǎn)吸引走了是價(jià)格款式還是店鋪氛圍比不過人家我就可以找到具體要優(yōu)化的點(diǎn)和方向來提高自己了

看完這些數(shù)據(jù)我們還要分析自己的精準(zhǔn)客戶人群，只有知道自己的精準(zhǔn)客戶人群我們才能做到精準(zhǔn)推廣，這樣我們才能獲得做高的轉(zhuǎn)化。

是男性比較多女性比較多消費(fèi)層級(jí)怎么樣分布在哪些地方年齡層次是怎么樣的?未支付訪客支付新買家支付老買家這些都是什么?都是人群畫像那我們想一下這些數(shù)據(jù)都是真實(shí)數(shù)據(jù)的話我們能不能分析出來我們的產(chǎn)品真正適用哪些人群和我引流來的訪客情況是不是匹配呢?如果不匹配請(qǐng)問你會(huì)有轉(zhuǎn)化嗎會(huì)有成交么?整個(gè)店鋪的人群標(biāo)簽標(biāo)簽亂掉了那你的店鋪也就死了一半了。

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