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    淘寶退款協(xié)商一致有影響嗎

    2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:73

    本文主題淘寶退款,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶退款協(xié)商一致有影響嗎

    有些伙伴收到貨物在淘寶申請退款時,已經(jīng)提交了退款,但是賣家就是不同意退款,要求將退款原因修改成協(xié)商一致方可退款,那對于買家而言,有什么影響嗎?

    對買家而言是沒有什么影響的,你是抱著退款的目的,你就修改,你要是覺得賣家處理讓你不滿意,想撕的話,你就不改。淘寶申請退款

    淘寶退款協(xié)商一致有影響嗎

    退貨要和賣家協(xié)商嗎?

    請注意,正確退貨途徑是先和賣家協(xié)商好,通過淘寶退貨程序,點擊退貨同意。有的支持7天無理由退貨,有的不支持。溝通是解決矛盾的最佳途徑,商家也不會給自己添麻煩,盡量先溝通,大家都不容易。

    退貨時,有的伙伴有極速退款權限的,如果實際上買家并未退貨,但是款項又已經(jīng)被退回,而買家不將極速退款款項退回給淘寶會如何?

    極速退款是淘寶給信譽良好的特權,如果商品實際沒有退還,可能會影響您的淘寶信用分數(shù)。

    買家申請極速退款時,網(wǎng)購金額會快速退款到買家賬戶,由淘寶平臺支付給買家。賣方退款到買方賬戶后,買方應在規(guī)定時間內(nèi)退還極速退款金額。

    如果賣家沒有收到退貨物品,賣家可以拒絕退款申請,邀請?zhí)詫毿《槿雲(yún)f(xié)商處理退款事宜。

    如果賣家投訴成功,即確認買家只上傳了假快遞單號或者買家丟失物品,此時的錢拒絕從賣家賬戶中扣除;買家未退貨的,由買家承擔極速退費用,或者快遞公司丟失的,由快遞公司賠償損失。

    有的賣家為了店鋪的信譽所以會要求買家修改退款的原因,大家想快速得到退款的話,將退款原因修一下就好了,當然,如果你不改也行,賣家要是不退款,買家直接向淘寶平臺投訴,移交淘寶客服處理。

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