店鋪流量下滑
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題店鋪流量,淘寶流量,淘寶問答。
打開生意參謀——流量功能模塊——流量趨勢——最近30天的數(shù)據(jù),你可以看一下你的數(shù)據(jù),最近有沒有呈現(xiàn)出了下滑的趨勢,如果有下滑的趨勢了,你再打開首頁,拉到第二屏——運營視窗——整體看板。
這里面一共是三條線,藍色的線是本店鋪的,棕色的線是同行同層均值,橙色的先是同行同層優(yōu)秀的。
一般情況下,這個流量有沒有問題要綜合考慮。首先,這條線肯定是越高越好,但是一條健康的線應(yīng)該是在行業(yè)均值以上,優(yōu)秀線以下,也就是說藍線應(yīng)該在綠線和橙色線之間。,
在行業(yè)均值以下,然后這兩條線一直呈現(xiàn)除了下降的趨勢,但是行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀值兩個數(shù)據(jù)一直都是穩(wěn)定的。這說明,這個店鋪的流量數(shù)據(jù)確實出問題了。
好了,這是根本的,接下來我們看,如何全面系統(tǒng)的去分析店鋪的流量數(shù)據(jù)。
1.看一下整體趨勢
還是生意參謀,打開市場功能模塊——行業(yè)洞察——行業(yè)大盤,選擇最近30天的數(shù)據(jù)
對比上面的最近30天的訪客數(shù)據(jù),我們可以看到,這個店鋪的訪客數(shù)據(jù)實際上下降的比較厲害。因為整個行業(yè)大盤從7月初開始,整體訪客數(shù)據(jù)上揚幅度較大,但是這個店鋪的訪客數(shù)據(jù)從8月27號開始就一直是下降的趨勢。行業(yè)大盤上升,店鋪數(shù)據(jù)下降,那肯定是店鋪出問題了,接下來肯定就是找原因了。
2.從哪里看里流量結(jié)構(gòu)
還是打開生意參謀——流量——流量概況——流量來源排行,看一下最近30天的數(shù)據(jù),你基本就知道你大概的一個流量結(jié)構(gòu):
有的店鋪,可以看到幾乎沒有主流的付費流量渠道“淘寶直通車”和“鉆展”,淘寶客流量占得比重比較高。而他的轉(zhuǎn)化率又一直在行業(yè)均值以上,結(jié)合前面的訪客數(shù)據(jù)一直在行業(yè)均值以下的現(xiàn)實,基本可以判斷,這個店鋪的自然搜索權(quán)重還是可以的(至少不會太差),再看一下他的店鋪層級,基本在第二層級和第三層級左右,也就是說底層賣家。這在很大程度上限制了這個店鋪的流量天花板。
所以,這種店鋪業(yè)績?nèi)绻雽崿F(xiàn)提升的話,最好的,也是最直接的方法就是在保住當(dāng)前店鋪自然搜索權(quán)重的前提下,加大直通車和鉆展的投放,拉高整個的訪客水平,拉升整個店鋪層級。
3.關(guān)注一下主流流量渠道的轉(zhuǎn)化率問題
除了我們要關(guān)注前面的綜合支付轉(zhuǎn)化率外,我們還要看的一個數(shù)據(jù)就是各個主流渠道的下單轉(zhuǎn)化率。因為你的主要流量來源如果轉(zhuǎn)化率出問題了,那么這個渠道的流量很有可能也會收到影響,尤其是自然搜索流量和直通車流量。
4.針對店鋪的實際情況改善流量
這是核心,你一定要知道你的店鋪流量為什么下滑了,為什么一直表現(xiàn)不好,然后才能找到最有針對性的打法:
(1)流量結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致且自然搜索優(yōu)化有問題的
這種一般表現(xiàn)就是幾乎寶貝沒有什么排名,沒有什么自然搜索流量,但是轉(zhuǎn)化不錯,產(chǎn)品有優(yōu)勢。這樣的寶貝,最關(guān)鍵的操作方法有2點:
改標(biāo)題
關(guān)鍵詞布局一定有問題。重新選關(guān)鍵詞,重新選標(biāo)題,也不用擔(dān)心會影響權(quán)重,沒有權(quán)重你擔(dān)心啥啊!根據(jù)生意參謀選精準(zhǔn)的長尾詞,開始的時候不要太期待大詞,大詞修改標(biāo)題后一個月,看看長詞的權(quán)重上來沒有,上來了再優(yōu)化。
改首圖
首圖一般點擊率會不是特別好(否則這樣的產(chǎn)品在新品期應(yīng)該就能起來),所以需要修改一下首圖,用直通車測圖,選擇點擊率好的圖片。
(2)搜索排名穩(wěn)定的情況
這種情況下,一般是直通車和鉆展等付費流量的投入不夠?qū)е碌?。但是你在開車和鉆展的時候,還必須考慮綜合轉(zhuǎn)化率的問題。因為一直轉(zhuǎn)化是比較好的。
所以開車不要上來干大詞,全部干精準(zhǔn)的長尾詞,少沒關(guān)系,多開就行了。鉆展的投放也是如此,盡量保持流量的精準(zhǔn)性。
(3)綜合轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致的
這種情況也是比較多的,綜合轉(zhuǎn)化率下降,導(dǎo)致店鋪綜合質(zhì)量得分下降,進而自然搜索權(quán)重下降。
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