淘寶逛逛商家話題創(chuàng)建方法是什么-淘寶逛逛商家話題創(chuàng)建方法是什么意思-淘寶問答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
沉淀品牌買家真實購物分享鼓勵買家發(fā)布商品使用評價、知識/經(jīng)驗分享、使用過程/效果展示、生活體驗分享等對店鋪有價值的內(nèi)容買家秀可進入逛逛頻道:快速打造商家在逛逛的內(nèi)容矩陣,提升引導(dǎo)進店的流量是品牌低成本投入且有效的內(nèi)容生產(chǎn)鏈路買家秀可投放到商品詳情頁「買家秀」模塊:促進單品成交轉(zhuǎn)化二、如何創(chuàng)建逛逛商家話題?點擊買家秀模塊,進入買家秀后臺千牛后臺鏈接。
淘寶逛逛商家話題是買家秀征集管理工具,那么淘寶逛逛商家話題如何創(chuàng)建呢?來看下文的介紹:
一、什么是逛逛商家話題?
淘寶逛逛商家話題是買家秀征集管理工具通過自主創(chuàng)建,連接店鋪自有用戶,沉淀品牌買家真實購物分享鼓勵買家發(fā)布商品使用評價、知識/經(jīng)驗分享、使用過程/效果展示、生活體驗分享等對店鋪有價值的內(nèi)容
買家秀可進入逛逛頻道:在逛逛覆蓋大量買家秀,快速打造商家在逛逛的內(nèi)容矩陣,提升引導(dǎo)進店的流量是品牌低成本投入且有效的內(nèi)容生產(chǎn)鏈路
買家秀可投放到商品詳情頁「買家秀」模塊:由商家自主管理,精選優(yōu)質(zhì)買家秀裝修到商品詳情頁,提升買家購買意愿度,促進單品成交轉(zhuǎn)化
二、如何創(chuàng)建逛逛商家話題?
1.如何找到逛逛商家話題入口?
1)千牛后臺(新版本):直接搜索“買家秀”或點擊“內(nèi)容”欄,點擊買家秀模塊,進入買家秀后臺
2)千牛后臺(舊版本):直接搜索“買家秀”,進入買家秀后臺
千牛后臺鏈接:
如果搜索不到,可嘗試使用此鏈接:
2.如何開通創(chuàng)建權(quán)限?
滿足以下條件的商家,系統(tǒng)自動開通權(quán)限:
1)淘寶網(wǎng)賣家須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》天貓商家須符合《天貓商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》
2)非限制的高風(fēng)險主營一級類目商家限制的一級類目見:
3.如何設(shè)置話題標題及用戶參與規(guī)則?
1)進入“逛逛商家招稿”,點擊“創(chuàng)建活動”,進入招稿活動信息編輯頁
2)編輯活動信息
【注意:為了保障買家及粉絲用戶的體驗,甩手獲悉,話題發(fā)布后不支持重新編輯操作“活動標題、參與規(guī)則、獎項信息”,如果活動未正式對外推廣或無人參與的情況下,可操作“下線”話題下線后,用戶無法參與話題】
活動信息包含三個部分:
活動標題:標題文案要具有一定話題性,能調(diào)動用戶參與的積極性標題規(guī)范見:https://www.yuque.com/tbgg/tob/avhfoh
活動頭圖:作為招稿活動背景圖展示,建議盡量簡潔頭圖規(guī)范見:/d/file/20220912/d0vrlwey3rf24596.jpg
參與規(guī)則:
描述內(nèi)容生產(chǎn)要求及發(fā)獎規(guī)則
舉例:
活動時間:X月X日-X月X日
參與方式:發(fā)布符合XXXXXX要求的內(nèi)容,點贊量TOPX,將會獲得XXX的實物獎品
中獎方式:活動結(jié)束后7天內(nèi)將獲獎名單公布在店鋪首頁(或在中獎內(nèi)容下,以評論的方式留言)等方式
獎品發(fā)放:獲獎用戶可主動聯(lián)系客服領(lǐng)獎,并安排獎品發(fā)出
注意:此處規(guī)則闡述越清晰,招稿內(nèi)容質(zhì)量越符合預(yù)期
4)內(nèi)容類型:需要用戶生產(chǎn)的內(nèi)容類型:“圖片or視頻”,多選項
5)商品池:用戶在生產(chǎn)內(nèi)容時所關(guān)聯(lián)的商品是否有限制
不限制商品:指用戶發(fā)布內(nèi)容可選擇所有購買過的商品
全店商品:指用戶發(fā)布內(nèi)容可選擇在本店購買過的商品
指定商品:指用戶發(fā)布內(nèi)容只能選擇在本店購買過的指定商品指定商品限量20款
4.如何設(shè)置有獎活動
商家話題優(yōu)化升級,抽獎功能暫停使用!!!
商家話題抽獎功能優(yōu)化升級,預(yù)計9月初上線,我發(fā)現(xiàn)新版抽獎功能包含:支持商家靈活設(shè)置各類獎品(包括但不限于優(yōu)惠券、紅包、實物獎品)、支持商家高效觸達獲獎用戶(開辟消息通道主動通知用戶領(lǐng)獎)
大家特別注意:為保障新老抽獎功能平穩(wěn)過渡,自2022年8月15日起至新版有獎功能上線前,商家話題后臺將暫停抽獎功能,新發(fā)起的話題不支持設(shè)置抽獎在此期間,如商家需要對用戶進行權(quán)益激勵,可自行安排中獎規(guī)則及獎品派發(fā)可參考的方式如下:
選擇設(shè)置“不使用抽獎功能”,具體獎品規(guī)則在參與規(guī)則中說明清楚,商家自行安排中獎規(guī)則及獎品派發(fā)如:
活動時間:X月X日-X月X日
參與方式:參與活動,發(fā)布符合XXXXXX要求的內(nèi)容,點贊量TOPX,將有機會獲得XXX的實物獎品如果活動參與的規(guī)則內(nèi)容較多,可以創(chuàng)建一篇內(nèi)容,發(fā)布到創(chuàng)建好的活動中,置頂后讓更多用戶看到
中獎通知方式:
方式一:在參與規(guī)則中說明清楚獎品、中獎規(guī)則、領(lǐng)獎方式,如:
中獎方式:活動結(jié)束后XX天內(nèi)將獲獎名單公布在店鋪首頁
獎品發(fā)放:獲獎用戶需主動聯(lián)系客服領(lǐng)獎后,安排獎品郵寄
方式二:如果中獎規(guī)則、領(lǐng)獎方式,沒有在活動規(guī)則中說明清楚,可以將中獎領(lǐng)獎相關(guān)信息,在中獎內(nèi)容下面以評價的方式留言告知中獎用戶
方式三:可以創(chuàng)建一篇內(nèi)容,將中獎領(lǐng)獎相關(guān)信息通過內(nèi)容的方式發(fā)布到創(chuàng)建好的活動中,置頂后讓更多用戶看到
5.話題發(fā)布上線
以上信息都填寫完成以后,點擊提交回到「活動創(chuàng)建頁面」后,在操作欄里選擇「發(fā)布」,即活動發(fā)布上線,可正式向買家招稿
6.話題操作下線
在商家話題后臺,對已經(jīng)發(fā)布的商家話題可操作“下線”,話題下線后,即用戶無法參與話題,且無法透出到任何前臺頁面下線后的話題可以重新發(fā)布上線為了保證話題在個人主頁等前臺頁面更好的展示給用戶,建議親對不合適透出的話題進行下線操作哦~
1)下線后的話題,哪些信息支持編輯修改?
活動頭圖、內(nèi)容類型、商品池等信息
2)下線后的話題,哪些信息不支持編輯修改?
標題、參與規(guī)則、獎項信息等信息
7.如何獲取話題ID及鏈接
三、向買家征稿
1.將活動鏈接或二維碼裝修到能觸達到用戶的渠道
1)裝修成活動圖片或文字的跳轉(zhuǎn)鏈接
2)發(fā)布參與活動的二維碼
2.引導(dǎo)用戶參與活動
1)第一步:點擊活動鏈接或掃描活動二維
2)第二步:進入活動頁面后,點擊小相機
3)第三步:完成內(nèi)容編輯后,點擊發(fā)布內(nèi)容
注意:商家自建的活動目前僅支持用戶通過活動鏈接跳轉(zhuǎn)或掃描活動二維碼參與
四、如何管理招稿內(nèi)容
4.1如何對活動內(nèi)容做基礎(chǔ)管理
1)查看內(nèi)容
在活動開始后,可以在「活動列表頁-內(nèi)容管理」對本活動征集到的內(nèi)容進行查看和管理
2)置頂內(nèi)容
在內(nèi)容管理頁面對內(nèi)容進行置頂,最多置頂4條內(nèi)容
3)移除內(nèi)容
在內(nèi)容管理頁面對內(nèi)容從活動中清退,移除后的內(nèi)容同樣可以在本頁面進行恢復(fù)
甩手了解到,該功能可以管理不符合話題主題的、惡意發(fā)布的、不健康等類型內(nèi)容
五、其他注意事項
1、商家發(fā)起招稿活動時所填寫/配置的活動名稱、形式、內(nèi)容等應(yīng)嚴格遵守法律規(guī)定及淘寶平臺相關(guān)規(guī)則要求,不得發(fā)布涉嫌違規(guī)違法內(nèi)容,或涉及低俗、炒作、侵犯第三方合法權(quán)益或違背公序良俗的話題或招稿活動
2、如商家發(fā)起有獎活動,商家應(yīng)嚴格按照招稿工具指引完成活動及獎品配置,清晰、準確說明獲獎規(guī)則、獎品數(shù)量/規(guī)格等信息,不得進行夸大、誤導(dǎo)性的描述,同時在同一活動中向同一用戶提供的獎品價值不應(yīng)超過49999元
3、商家是招稿活動的組織和發(fā)起方,應(yīng)對活動組織承擔全部責(zé)任,商家應(yīng)嚴格按照向用戶做出的活動說明、承諾或活動規(guī)則說明,履行活動相關(guān)的獎品發(fā)放、活動咨詢等職責(zé),保障活動參與用戶的合法權(quán)益
4、如商家在使用招稿工具過程中,存在違反上述約定,或其他違背淘寶平臺相關(guān)規(guī)則、違反法律規(guī)定的行為,則平臺有權(quán)采取包括但不限于終止/中止活動、停止向商家提供招稿工具相關(guān)服務(wù)、按照平臺規(guī)則予以處理等措施
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