非常適合淘寶新手小白商家運營的實操經(jīng)驗

本文主題淘寶運營,淘寶流量,淘寶問答。

很多新手小白做淘寶，把產(chǎn)品上架之后，刷兩單，或者不刷，然后就不知道做什么了。其實理一下思路，淘寶開店是為了賺錢，把它展開一下

店鋪——賺錢

店鋪——產(chǎn)品——賺錢

店鋪——產(chǎn)品——流量——賺錢

店鋪——產(chǎn)品——流量——轉(zhuǎn)化——賺錢

“產(chǎn)品——流量——轉(zhuǎn)化”就是我們需要操作的地方

如果你不知道做什么了，就做這三點——

*優(yōu)化產(chǎn)品、推廣引流、提高轉(zhuǎn)化*

這三部分，你覺得哪個最重要？

每個人看法都不一樣，很多人覺得是流量，沒有流量，其他都是空談，流量也是淘寶甚至是所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最寶貴的東西。

那是不是有了流量就萬事大吉，當然不是，我們看過太多轉(zhuǎn)化只有零點幾的產(chǎn)品，這得多少流量才夠造。

所以，產(chǎn)品是基礎，產(chǎn)品是影響轉(zhuǎn)化的核心因素。

所以這個答案并不唯一，要想做好淘寶，必須兩條腿走路，哪塊缺失了，就失去了競爭力。

大體要點

一、優(yōu)化產(chǎn)品

優(yōu)化產(chǎn)品其實和提高轉(zhuǎn)化可以放在一起講，但是我還是分開講，因為轉(zhuǎn)化的因素比較多，產(chǎn)品又是比較重要的一點。

優(yōu)化產(chǎn)品的前提是——

1.選好款

很現(xiàn)實的問題，你選的產(chǎn)品不好，做到底也只會浪費精力，浪費金錢。

我們選品經(jīng)常碰到這幾種情況：

*自己做線下的，產(chǎn)品是工廠的，想在線上賣，真的很多頭腦一熱就開始做了，然后虧本賣店。沒有看過市場，沒有計算推廣成本，淘寶怎么可能還是十年前那個上架產(chǎn)品就能賣的情形。

*選爆款選熱門，這種已經(jīng)賣爆的再想分點，就比較困難了，除非能提前做，有識別爆款潛質(zhì)的能力，當然有這種能力的，基本都是大神了。

*還有就是去1688拿貨，賺差價。一件代發(fā)啊，做什么店群啊無貨源啊。

能做起來的有，沒做起來的更多。

那么到底該怎么選品，首先要看自己的資金水平，有些類目沒有資金真的玩不轉(zhuǎn)，首先就是標品，尤其被壟斷的標品，基本想都不要想了。

其次要做有利潤的產(chǎn)品，選利潤不是看利潤大小，而是毛利潤，比如A賣200元，利潤40元，B賣50元，利潤20元，雖然A的利潤是B的兩倍，但是很明顯是B更賺錢。

總之，選款之前要三看：看市場，看競品，看自己。

選了一個好款，就已經(jīng)成功了一半。

2.寶貝優(yōu)化

我們在線下買東西，好不好能看出來，至少表面好不好我們能看出來

但是在線上呢，我們怎么證明我們的寶貝是好產(chǎn)品？

就兩方面：1.視覺2.數(shù)據(jù)

*視覺就是指主圖，詳情頁，店鋪裝修等等，由圖片，視頻，文字所構(gòu)成的呈現(xiàn)給買家的所有組成。

主圖的重要性我就不多說了，直接影響了點擊率，并且給買家形成了第一印象，會持續(xù)影響后續(xù)的轉(zhuǎn)化

詳情頁也是一樣，前三頁被稱為黃金屏，前三頁沒有吸引住買家，基本涼涼。賣點特色，買家痛點，要清晰地在前三頁展現(xiàn)出來。

*數(shù)據(jù)，我們要關注什么數(shù)據(jù)？

首先就是淘寶關心的數(shù)據(jù)，淘寶有上億的產(chǎn)品，它怎么知道哪個寶貝好？就是通過大數(shù)據(jù)分析，通過各種量，率，值，來判斷這個寶貝的好壞。如果兩個一模一樣的產(chǎn)品放淘寶賣，結(jié)果肯定是不一樣的，這個大家都知道，有的銷量高，有的低，有的排名靠前，有的在后。

我們平時關注的數(shù)據(jù)有哪些：流量，就是訪客數(shù)，點擊率，轉(zhuǎn)化率，收藏加購率，產(chǎn)值，UV價值等等。比方說我們推一個新品，點擊轉(zhuǎn)化，收藏加購這些都不錯，淘寶就會判定這是個好款，就會給流量。反之就不會給，這也是我們?yōu)槭裁辞捌谝藶樽鲞@些。

二、推廣引流

做好上面的基礎，就要面臨最大的難題——引流。

目前淘寶流量可以分為免費流量和付費流量。說到底，沒有免費的流量。

免費流量也是在前期燒錢的基礎上才有的，我們化繁為簡，就兩點，搜索和推廣，搜索就是人為操作訂單，以前的神技，現(xiàn)在還想靠老方法是真的不行了，可以說現(xiàn)在在淘寶能靠這個賺引來流量，肯定是做了方法和資源優(yōu)化，補單最容易破壞標簽，打亂人群，所以這兩塊是補單過程中要大力減小影響的。

一般付費引流用的最多的就是直通車，所以直通車是我們繞不開，必須要做的。

還注意一點就是，淘寶直通車是引流工具不是盈利工具，想靠直通車來盈利大部分商家想都不要想，一般付費流量占到總流量兩成是比較健康的，超過就要算一下自己虧了多少錢了。

而且直通車里面的邏輯和套路就太多了，很容易翻車，而且不同類目也有區(qū)分，不要硬套。

1.關鍵詞的選擇，匹配方式，出價

我們應該選擇什么樣的關鍵詞？

需要分階段，前期建議選擇精準的長尾詞，這樣有什么好處，首先可以用較低的出價跑出展現(xiàn)，其次，便于我們養(yǎng)直通車權重。

不要一上來就是干大詞，直通車初期往往是承接不住大詞的，大詞不穩(wěn)定，前期養(yǎng)質(zhì)量分比較困難。小商家建議由均價一半多開始出價，沒有展現(xiàn)可以加價。

很多中小賣家，如果沒有投產(chǎn)是真燒不起，所以低價拿流量才是正確的選擇。

匹配方式是選擇精準還是廣泛？我們確定的精準核心詞最好開精準做，一些長尾詞可以開廣泛來掃流量。

2.人群的選擇，溢價

人群也就是系統(tǒng)人群，自定義人群，有些產(chǎn)品系統(tǒng)人群表現(xiàn)好，有些自定義人群表現(xiàn)好。經(jīng)驗判斷是一方面，統(tǒng)一測試是最準確的。

三、提高轉(zhuǎn)化率

關于影響轉(zhuǎn)化的因素的太多了。除了我上面說的產(chǎn)品本身，還有人群，服務，市場大盤，競爭對手等等。

1.產(chǎn)品本身

除了產(chǎn)品優(yōu)化的情況外，產(chǎn)品的定價和銷量也是非常重要的一方面，還記得當初人們?yōu)槭裁瓷咸詫氋I東西嗎？就是因為便宜，在淘寶，低價始終是一個大殺器，相同或者類似的產(chǎn)品，你憑什么賣的貴?

但是另一方面來說，現(xiàn)在人們不是一味的追求低價，買家想要的不是便宜，而是占便宜?；蛘哒f是性價比，比如說這個東西在他心里值三百塊，但是兩百六就買到了，他就很開心。相反，即使再便宜，他覺得不值這個價錢，甚至還會懷疑質(zhì)量問題。

所以我們要做的是讓買家覺得這個價格是合理的。

2.市場大盤

市場總會有波動，尤其是季節(jié)性產(chǎn)品，往往會突然爆發(fā)，突然下滑。所以要注意觀察市場變化，有時候轉(zhuǎn)化變差不是自身的原因。

3競爭對手

就像我前面的說的，如果競品想搶你的位置，降價來打你，你的轉(zhuǎn)化肯定受影響，或者對手刷你的成交關鍵詞，轉(zhuǎn)化率超過你，都會被影響。

4.人群

很多店鋪的人群標簽其實是很不精準的，尤其體現(xiàn)在風格和消費層級上，比如我主要消費人群是高消費人群，但是進來的都是低消費人群，有流量也不轉(zhuǎn)化，所以人群一定要圈精準，可以通過直通車來拉，或者引入精準人群流量去調(diào)整。

那說到人群，就不得不再說標簽

人群標簽是淘寶根據(jù)你的性別、年齡、經(jīng)濟水平、購物行為等數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來并為你打上的一種標識，并根據(jù)這種標識為你匹配到相對應的店鋪或商品。

而我們店鋪寶貝的標簽就是從來看我們店鋪寶貝的人群中慢慢積累的，具體關于標簽更詳細的的，因為篇幅問題就不展開來講，之后會談到。

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