如何從數據微觀層面診斷淘寶店鋪

本文主題店鋪診斷,淘寶訪客,淘寶問答。

不管我們的店鋪有沒有問題，我們都應該定期給我們的店鋪做個診斷，及早的預防將要發(fā)生的問題以及解決已經發(fā)生的問題。所以店鋪診斷對一個店鋪正常運轉有重大的意義。今天幕思城小編就來和大家聊聊如何去診斷你的店鋪。

1、訪客數

訪客數是店鋪流量下滑最直觀的結果，訪客是一個店鋪的命根，是店鋪有銷售的前提，所以我們一般對店鋪的訪客數往往很關注。那么怎么去分析我們店鋪的訪客究竟有什么問題或者哪些方面需要改進呢。

我們將訪客數繼續(xù)拆分得到“訪客=展現量X點擊率”，我們先說點擊率，點擊率一般跟產品的圖片、價格、關鍵詞相關度、標題、銷量有關聯(lián)，其中關聯(lián)最大的就是產品的主圖。

所以我們認為我們第一項要診斷的就是我們的產品主圖的點擊率是不是優(yōu)質，我們的主圖點擊率最少要高于同行平均水平，最好能做到比同行優(yōu)秀平均值要高。這個的參考數據目前用直通車最容易得到，所以我們可以用直通車來診斷我們的主圖點擊率。

當然有些同學沒有做直通車，那么我們可能要盡量把自己的主圖和同和優(yōu)秀的主圖去做對比，最起碼不能比別人家的主圖差太多，這樣能保證我們的主圖點擊率和同行優(yōu)秀差不了太多，這樣在點擊率一定的情況下我們就可以去診斷訪客數。為什么是訪客數而不是展現量呢，因為在點擊率一定的情況下，展現量和訪客數的數據完全成正比，而展現量的數據又很難獲得，所以我們直接診斷訪客數會更方便。

訪客數跟我們的寶貝的排名位置、參加的活動、付費推廣的力度、內容優(yōu)質的程度等方面有關。所以我們就要分析我們的訪客來源，可以通過我們店鋪的生意參謀數據得到店鋪的數據來源。

通過這些數據我們就可以判斷我們哪些端口的數據來源比較差，我們要在這方面多加把勁，哪些端口的數據比較好我們要繼續(xù)保持。關于這些端口流量占比的構成，會跟自己的運營風格不同而不同，沒有誰優(yōu)誰略。但是最好還是以免費端口的流量為最優(yōu)，一是成本低，二是人群精準。

2、轉化率

在生意參謀交易當中可以找到我們轉化率的數據，然后我們要找到同行平均和同行優(yōu)秀的數據進行對比。

通過這組數據對比，我們很清楚我們自己的轉化率有沒有超過同行平均，達到同行優(yōu)秀的水平，如果沒達到我們就需要提升我們自己的轉化率。

跟轉化率相關的因素有客服、評價、買家秀、問大家、詳情頁、店鋪動態(tài)評分、價格等方面。價格我們會在客單價里去分析，客服現在影響越來越小，因為現在主要是手淘流量，靜默下單比較多。評價、買家秀、問大家這些都是我們可以直接觀察到的，都是一些硬指標，做好也很容易。比較容易出問題的就是詳情頁和動態(tài)評分，這兩項內容不能直接展現出問題所在。需要我們去用數據分析。

店鋪診斷是一個周期性的并且需要長期去做的事情，我一定要有目的的去發(fā)現問題，并及時解決問題，這樣我們的店鋪才會越來越好。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則店鋪診斷,淘寶訪客淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。