如何正確理解的店鋪人群精準問題
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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本文主題淘寶店鋪人群精準定位,淘寶人群,淘寶問答。
做電商從來離不開商業(yè)本質的兩個核心,一個是產品一個是用戶。只有從商業(yè)本身的視角看電商平臺,才能認知的更清楚。商業(yè)就是買賣,買賣之間匹配的是需求和供應關系。商業(yè)邏輯永遠是買東賣西,度遠近,辨貴賤,調余缺。
做電商遵循的也是商業(yè)最基本的原則和基礎內容。
消費者搜索關鍵詞或者通過其他行為路徑表明背后的購物意圖,通過研究行為足跡,分析深挖數(shù)據(jù)研究足跡背后和數(shù)據(jù)吧背后的購物意圖是一個運營工作的核心內容之一,運營實戰(zhàn)過程中講究的關鍵詞布局,人群標簽布局說到底最根本的就是產品找需求的過程。
挖掘到真正的購物意圖是關鍵詞最大的價值。
布局關鍵詞解決的核心問題:測試和明確流量方向,詞系成交方向和成交屬性展現(xiàn)范圍。
不管是坑產時代和如今的推薦式流量時代以及后面怎么變淘寶流量規(guī)則,產品存在的最根本意義是不會變的。不管營銷的方式和流量給予的機制怎么變。產品滿足需求,從需求中匹配產品升級改進產品是永遠的王道。
淘寶發(fā)展基本分為三個時代:關鍵詞時代,坑產時代和標簽時代;其發(fā)展的背后也是商業(yè)本質中最核心原則:供求關系的闡述。
供小于求的關鍵詞時代,產品不豐富,網(wǎng)上sku鏈接少,只要100%匹配搜索關鍵詞就能得到展現(xiàn)。
到了第二個坑產時代,平臺快速發(fā)展很快到了供大于求的局面,淘寶就要考慮真正的優(yōu)質產品匹配消費者,提高用戶粘性就有了關鍵詞和單品的坑產周期排名。
時至今日物質產品過剩,加上消費者購物行為發(fā)生變化,時間碎片化需求的個性化,催生了千人千面的標簽時代到來。標簽的意義在于提高PV價值,為產品和用戶的深層數(shù)據(jù)畫像服務。
咱們再談下第二個核心:用戶,98%的人理解的精準人群都是錯的。
真正的店鋪人群精準是系統(tǒng)人群和定向人群的精準。
如何在一個用戶的足跡下發(fā)現(xiàn)購物意圖匹配推薦產品,在推薦式流量機制下,時效性就變的尤為重要。
推薦流量如何精準,要想測定搞清楚底層的邏輯還是要從商業(yè)的思維去思考這個問題。
一個是從購物意圖這條線上思考,另一條思考線就是真實成交人群標簽畫像上。
如何快速的測試或者疊加真實的店鋪成交人群標簽畫像,是我們首要考慮的問題。
在人群沒有確定確認的情況下是不適合做任何坑產上以及人點擊量上的拉升的。
因為人群標簽控制展現(xiàn)范圍,產品和消費者屬性標簽影響成交方向。
從另一個“圈人”和“收割的視角”在所有的推廣工具中,只有直通車的自定義人群里面的基礎屬性人群是潛客人群,其他人群都是系統(tǒng)人群(新客和老客)。
我們所謂的直通車優(yōu)化人群是從性別,年齡,消費層次這三個價值層面來測試運用人群標簽提高展現(xiàn)價值的。
但是人群標簽以及人群分層的利用價值絕不是僅僅這三個基礎屬性人群標簽??梢哉f直通車基礎屬性人群標簽是我們人為能優(yōu)化的,能測試描繪購物意圖背后人的大體人群標簽畫像。
大體知道自己的基礎人群畫像是什么樣的,到這一步來談論人群精準的問題,是可笑的,貽笑大方的。
因為優(yōu)化到這一步只是在放大展現(xiàn)量,測試和優(yōu)化提高新客和老客效率的過程。
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