淘寶商家如何能夠最好的留住店鋪老客戶

本文主題淘寶店鋪,淘寶老客戶,淘寶問(wèn)答。

相信各位都明白老客戶的重要性，比方在商品上新時(shí)可以通過(guò)淘寶群還有微淘等給老客戶一些優(yōu)惠，那么這樣會(huì)較大程度上給他們的商品帶來(lái)比較高的初始人氣，因?yàn)槔峡蛻糍?gòu)買過(guò)了你店鋪的寶貝了，對(duì)于你店鋪寶貝的品質(zhì)還有服務(wù)有一些的了解。因此老客戶可以以最快的速度提升銷量。那么要怎么才可以最好的留住老客戶，還是需要一些技巧的，在這里幕思城小編給大家推薦下面幾個(gè)方法供大家參考：

第一、淘寶群

他們應(yīng)該知道，凡是加入了你的淘寶群的，基本都是對(duì)你店鋪商品很感興趣很認(rèn)可的這一部分客戶才會(huì)加入。所以利用好淘寶群，然后發(fā)送優(yōu)惠券鏈接。這是一個(gè)非常好的方式。

第二、客戶運(yùn)營(yíng)

這里他們可以非常詳細(xì)的對(duì)他們的老客戶進(jìn)行上新，購(gòu)物車，以及短信營(yíng)銷。是商家必不可少的營(yíng)銷利器

第三、加入店鋪VIP客戶

設(shè)置多層優(yōu)惠，讓他們知道，回頭購(gòu)買是多么劃算的一件事，這樣在他們不管是日常銷售還是活動(dòng)期間都能有一個(gè)非常好的效果。特別是復(fù)購(gòu)很高的類目要重視起來(lái)。

另外，還可以把客戶導(dǎo)入微信，在微信中會(huì)更容易產(chǎn)生信任感。平時(shí)過(guò)節(jié)，或者大促之前多發(fā)一點(diǎn)紅包，聯(lián)絡(luò)一下客戶感情增強(qiáng)他們?cè)诳蛻糁虚g的存在感，可以在同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天給消費(fèi)者潛意識(shí)里打上標(biāo)簽，要買什么就會(huì)想到他們，這能給他們帶來(lái)不少的銷售額。

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