閑魚(yú)是什么以及閑魚(yú)違規(guī)及降權(quán)的相關(guān)事項(xiàng)-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚(yú)違規(guī),閑魚(yú)客服,閑魚(yú)問(wèn)答。

很多人都喜歡將閑置的物品放到咸魚(yú)上賣(mài),尤其是很多喜歡漢服的，jk的或者lolita的女孩子將不喜歡的或者買(mǎi)來(lái)就不喜歡的物品放到閑魚(yú)上去賣(mài)的,那么為什么有的人就能很快賣(mài)出去有的人就賣(mài)不出去呢?今天幕思城小編就帶你來(lái)看看閑魚(yú)各種違規(guī)及降權(quán)

1.閑魚(yú)違規(guī)降權(quán)如同字面理解，是因?yàn)橛羞`規(guī)導(dǎo)致的直接降權(quán)，那么常見(jiàn)違規(guī)有哪些，如何降低違規(guī)。

1.1發(fā)布含有假冒信息：這個(gè)多半是被系統(tǒng)檢測(cè)，降低的方法就是產(chǎn)品不要含品牌，圖片不要含LOGO(圖標(biāo))，定價(jià)不能太低(比如0.01/0.1/1)，文案不能含假一賠十、仿偽、不正包退等字眼，另外一種就是被人為舉報(bào)，人為舉報(bào)系統(tǒng)是要給舉報(bào)者答復(fù)，也就是一定會(huì)檢測(cè)你的寶貝，避免人為舉報(bào)就是把客戶(hù)當(dāng)做上帝伺候好，尤其處理好售后;平時(shí)轉(zhuǎn)化中，不要跟客戶(hù)爭(zhēng)論，有可能是同行故意來(lái)激你，我們寧愿不理會(huì)，也絕對(duì)不能去刺激客戶(hù)，吃虧的自己，更加不能辱罵，辱罵舉報(bào)還會(huì)被封7天。如果遇到同行惡意整你，我們只要做好自己就好了

1.2、知識(shí)產(chǎn)品違規(guī)：這個(gè)基本都是由廠家直接出文或者拿知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明，直接舉報(bào)你，還有是閑魚(yú)平臺(tái)第三方大數(shù)據(jù)檢測(cè)排查?；旧系脑捠堑讟?biāo)或者標(biāo)題關(guān)鍵詞侵權(quán)，上傳圖片的時(shí)候底標(biāo)不要拍上去可以減低違規(guī)。(舉報(bào)你的原因多半是擾亂市場(chǎng)價(jià)格)。解知識(shí)產(chǎn)權(quán)非常麻煩，幾率很低，你要是有進(jìn)貨憑證、發(fā)票、或者其他證明是正品的證據(jù)，解開(kāi)幾率就大一點(diǎn)，還有需要跟閑魚(yú)客服扯了(記得多找?guī)讉€(gè)客服扯，電話與在線客服都要找)，還有個(gè)方法可以試試，就是把自己當(dāng)做律師一樣，畢竟是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，跟客服扯需要邏輯思維很強(qiáng)，具體怎么操作聽(tīng)語(yǔ)音。

1.3、這種類(lèi)型無(wú)非就是頭像帶了字母、數(shù)字等類(lèi)似于第三方聯(lián)系方式(站外引流)被大數(shù)據(jù)排查到封號(hào)了。避免方法：頭像簡(jiǎn)潔明了不帶任何聯(lián)系方式色彩。

1.4、危機(jī)交易安全有三種：第一種屬于站外引流，也就是發(fā)第三方聯(lián)系方式導(dǎo)致封號(hào)，第二種就是被惡意舉報(bào)(常見(jiàn)的閑魚(yú)要微信的那種騙子)，第三種就是真實(shí)交易糾紛，這個(gè)只能協(xié)商處理，這種類(lèi)型屬于站外引流、發(fā)送了除阿里旗下平臺(tái)的第三方聯(lián)系方式，前期提示，頻繁提示后就直接封號(hào)，這種團(tuán)隊(duì)可以解，聯(lián)系客服即可。

1.5、危及交易安全帶金額有兩種情況、一種真實(shí)交易糾紛，買(mǎi)家申請(qǐng)退款、賣(mài)家拒絕退款、小法庭介入、敗訴不退款、導(dǎo)致的交易糾紛。建議與買(mǎi)家協(xié)商退款、即可解封。第二種、惡意舉報(bào)導(dǎo)致的交易糾紛，沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際的交易記錄、卻被惡意舉報(bào)封號(hào)，這種團(tuán)隊(duì)可以解，聯(lián)系客服即可。

1.6、同一個(gè)IP地址、同一個(gè)手機(jī)、或者多個(gè)設(shè)備連接wifi注冊(cè)了太多的閑魚(yú)號(hào)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境被監(jiān)測(cè)。避免方法：用4G注冊(cè)、一部手機(jī)一天注冊(cè)兩個(gè)封頂。

1.7、發(fā)布商品的時(shí)候類(lèi)目選擇錯(cuò)了。解決方法、產(chǎn)品按照實(shí)際品目分類(lèi)。

1.8、發(fā)布商品的時(shí)候文案夸大描述、并帶各種保證承諾、買(mǎi)家收到貨后，按照文案描述申請(qǐng)售后或者維權(quán)等，賣(mài)家沒(méi)有實(shí)現(xiàn)文案承諾，被賣(mài)家舉報(bào)后導(dǎo)致的違規(guī)，建議產(chǎn)品按實(shí)際事實(shí)描述。

由于違規(guī)種類(lèi)特別多，如遇到其它類(lèi)型違規(guī)，另做咨詢(xún)。2.違規(guī)降權(quán)后怎么辦2.1、違規(guī)監(jiān)視期：違規(guī)或者解封后正確操作，當(dāng)閑魚(yú)號(hào)出現(xiàn)違規(guī)或者違規(guī)封號(hào)，解開(kāi)后不要急急忙忙再去上架產(chǎn)品，剛解封的帳號(hào)還處在系統(tǒng)監(jiān)視期，應(yīng)該分3-5天，發(fā)布3-5款真正的二手閑置產(chǎn)品(不要帶品牌的閑置)，如這些閑置產(chǎn)品有自然流量，就可以馬上上架產(chǎn)品，閑置寶貝5-10天后下架或者刪除。

2.2、閑魚(yú)號(hào)洗牌：養(yǎng)號(hào)后還是沒(méi)流量，要學(xué)會(huì)下舊上新，當(dāng)然不能一口氣把全部寶貝下架或者刪除，要有一定比例，一天最多下架或者刪除1-5產(chǎn)品，在上架1-5款產(chǎn)品，上架產(chǎn)品每款間隔半小時(shí)以上，標(biāo)題、文案、圖片、視頻，都重新編輯或者用新的。

2.3、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的封號(hào)，解開(kāi)后有三種結(jié)果，第一爆流量、第二無(wú)流量、第三繼續(xù)被檢測(cè)到違規(guī)。

3.隱形降權(quán)什么是隱形降權(quán)：隱形降權(quán)就是現(xiàn)在瀏覽量不如以前，無(wú)違規(guī)，或者2個(gè)月前的違規(guī)，各種操作，現(xiàn)在還是沒(méi)流量，以及閑魚(yú)號(hào)整體寶貝曝光率下滑，甚至連寶貝都搜索不到。

3.1什么情況會(huì)導(dǎo)致隱形降權(quán)(情況特別多)，差評(píng)、大批量上架產(chǎn)品、大批量下架產(chǎn)品、頻繁編輯寶貝導(dǎo)致被屏蔽、聊天框里發(fā)了違規(guī)詞被提示、跟客戶(hù)有糾紛被舉報(bào)(雖然沒(méi)有被處罰，但也是有影響)、一部手機(jī)一個(gè)閑魚(yú)APP多個(gè)賬號(hào)切換，無(wú)轉(zhuǎn)化率、延遲回復(fù)客戶(hù)信息、訂單糾紛小法庭、發(fā)布違規(guī)寶貝被直接屏蔽等等

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