天貓大件商品退貨發(fā)什么物流-天貓退貨大件東西怎么退-天貓問答

甚至波及賣貨的店鋪有些消費(fèi)者到天貓購物后覺得不滿意就想要退貨，一般情況下大家退貨是需要考慮到運(yùn)費(fèi)問題的，建議賣家先聯(lián)系買家商議解決的方案未能找出解決方案，可以通過天貓退款程序處理并提交證明如阿里旺旺的聊天記錄截圖、發(fā)貨證明(如快遞單據(jù))等其他的資料2、退貨的過程中所產(chǎn)生的郵費(fèi)責(zé)任問題，要賣買雙方自行商議3、收到買家退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將視為默認(rèn)同意退款協(xié)議同樣在賣家拒絕退款以后。

現(xiàn)在網(wǎng)購的物流的快慢越來越受到消費(fèi)者的重視了，因?yàn)槲锪骺欤M(fèi)者就會(huì)擁有不錯(cuò)的購物體驗(yàn)，也不會(huì)影響到他們購物時(shí)效性反之如果物流配送慢、丟件、損壞，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)該物流失去信心，甚至波及賣貨的店鋪有些消費(fèi)者到天貓購物后覺得不滿意就想要退貨，那么天貓大件商品退貨發(fā)什么物流?要注意什么?

天貓大件商品退貨發(fā)什么物流?

這個(gè)其實(shí)沒有特定要求的，一般情況下大家退貨是需要考慮到運(yùn)費(fèi)問題的，所以要先和商家協(xié)商，如果運(yùn)費(fèi)是由賣家承擔(dān)就要看賣家要求哪個(gè)物流運(yùn)輸了如果是買家自己承擔(dān)，最好找個(gè)性價(jià)比高的，比如德邦這類的就可以

要注意什么?

1、如果需要進(jìn)行退款，建議賣家先聯(lián)系買家商議解決的方案未能找出解決方案，可以通過天貓退款程序處理并提交證明如阿里旺旺的聊天記錄截圖、發(fā)貨證明(如快遞單據(jù))等其他的資料

2、退貨的過程中所產(chǎn)生的郵費(fèi)責(zé)任問題，要賣買雙方自行商議

3、收到買家退款申請(qǐng)，要關(guān)注交易超時(shí)的時(shí)間如未能在交易超時(shí)的時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)，系統(tǒng)將視為默認(rèn)同意退款協(xié)議同樣在賣家拒絕退款以后，如果買家未能在超時(shí)的時(shí)間內(nèi)修改退款協(xié)議，系統(tǒng)將關(guān)閉退款協(xié)議

5、如果收到的退貨有問題，賣家要提供相關(guān)退貨的圖片

6、若雙方就退款協(xié)議始終無法達(dá)成一致，可以在申請(qǐng)退款的15天(虛擬商品為7天)后要求“客服介入處理”，天貓客服會(huì)盡快介入處理

不管遇到什么情況，天貓退款都應(yīng)該在阿里巴巴上面操作，千萬不要私自轉(zhuǎn)到其他地方，不然無法完成維權(quán)

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