幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>抖音小店虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)是什么?抖音小店虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)治理-抖音規(guī)則中心抖音新手開(kāi)店

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    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48

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    各位抖音商家達(dá)人注意了!這是一則抖音小店關(guān)于【虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)】的專(zhuān)項(xiàng)治理公告,具體內(nèi)容如下:

    平臺(tái)審查發(fā)現(xiàn):一些作者在直播中以虛假福利為噱頭欺騙用戶互動(dòng),部分作者被違規(guī)處理后,刻意繞過(guò)平臺(tái)規(guī)則的管控,對(duì)抗審核,對(duì)平臺(tái)生態(tài)和用戶體驗(yàn)造成不良影響。

    平臺(tái)始終致力于打擊違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)行為,營(yíng)造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)電商環(huán)境,針對(duì)此類(lèi)行為,平臺(tái)將出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)措施做重點(diǎn)監(jiān)控和打壓。同時(shí),針對(duì)違規(guī)賬號(hào),平臺(tái)有權(quán)依據(jù)《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》、《抖音商品分享功能用戶保證金管理辦法》、《抖音直播行為規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定,采取包括但不限于封禁開(kāi)播權(quán)限、關(guān)停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施。

    【虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)】違規(guī)示例解讀:

    1、什么是“虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)”?

    宣傳“低價(jià)秒殺”等福利誘導(dǎo)用戶*屏互動(dòng),但最終不履行承諾,或增加事先未說(shuō)明或不合理的條件限制。

    2、“虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)”違規(guī)案例:

    (1)某直播間承諾20秒后1.9元秒殺零食禮包,但半小時(shí)后仍未上架商品,倒計(jì)時(shí)期間不斷欺騙觀眾*屏互動(dòng)、停留直播間;

    (2)某直播間通過(guò)背景板宣傳“全場(chǎng)9.9秒殺”,并備注“3分鐘一次福利,不扣三遍報(bào)名,系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)不到你”等欺騙話術(shù)誘導(dǎo)用戶互動(dòng),秒殺商品也無(wú)法購(gòu)買(mǎi);

    (3)某達(dá)人承諾新進(jìn)直播間的用戶人手一份免費(fèi)禮品,并誘導(dǎo)用戶持續(xù)在直播間點(diǎn)贊、*“新來(lái)的”,最終的福利僅為截屏抽獎(jiǎng),沒(méi)有做到人手都有的承諾;

    (4)某直播間商品顯示大部分地區(qū)無(wú)法發(fā)貨,商品的SKU屬性中備注“扣666點(diǎn)贊300解除區(qū)域限制”等不實(shí)信息引導(dǎo)互動(dòng)。

    3、“虛假承諾誘導(dǎo)互動(dòng)”有哪些不良影響?

    直播期間玩弄營(yíng)銷(xiāo)技巧,大量重復(fù)與商品無(wú)關(guān)的話術(shù),嚴(yán)重影響用戶消費(fèi)體驗(yàn)。

    虛假承諾是欺騙行為:透支用戶信任,擾亂平臺(tái)秩序,嚴(yán)重背離平臺(tái)價(jià)值觀,給達(dá)人和平臺(tái)造成了惡劣影響。

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