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    淘寶開店如何抓準(zhǔn)店鋪精準(zhǔn)人群

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43

    本文主題淘寶,淘寶問答。

    淘寶開店如何抓準(zhǔn)店鋪精準(zhǔn)人群

    還是前面寫的一個小故事:店主居然聽了我的課,很有意思。有了最基本的互信,溝通很順暢。店主最大的問題是不知道如何優(yōu)化店鋪的人群。這里的人群不僅是推廣它的人,也是想賣產(chǎn)品的人。店主總覺得自己吸引的人群不準(zhǔn)確。其實這個問題不僅僅是店主,很多小伙伴也有類似的問題。

    首先,關(guān)于商店人群,店主必須知道的幾件事

    1.首先,讓我們向你解釋一下商店里的人群是怎么來的:

    2.可以看出,如果一家店鋪的人群不準(zhǔn)確,是因為以下原因:

    A.每個流量渠道點擊購買的人都是錯的(性別、消費能力、客戶單價等。)

    產(chǎn)品類別、標(biāo)題和屬性與人員和產(chǎn)品不匹配

    那么,想要店鋪和產(chǎn)品面對的人群準(zhǔn)確,就必須從以上兩大方向入手!

    3.很多店主認(rèn)識幾千人,知道內(nèi)容營銷,知道人群推廣,知道店鋪定位,卻從來不關(guān)注。如果人群不準(zhǔn)確,會導(dǎo)致以下后果:

    A.搜索流量不能上升

    B.搜索流量轉(zhuǎn)化率低,征購低

    C.直通車人群的溢價和針對性推廣效果較差

    鉆展推廣效果差

    商家的轉(zhuǎn)化率也低于行業(yè)平均水平:

    二、分析店內(nèi)人群

    1.店鋪的主要搜索關(guān)鍵詞是&ldquo紅豆糯米粉&rdquo該關(guān)鍵詞的優(yōu)先類別為:食品/保健-咖啡/谷物/釀造-天然粉末食品

    2.市場搜索&ldquo紅豆糯米粉&rdquo這個關(guān)鍵詞有明顯的人群特征:女性-70%,公司員工37%,18-25歲-50%。

    3.店內(nèi)人群特點:女性-63%,學(xué)生-40%,18-25歲-23%,調(diào)皮值600-800,剛開淘寶的消費者。

    4.將主要排水關(guān)鍵詞市場搜索人口與當(dāng)?shù)厝丝谶M行比較:

    我們店里的人的職位和年齡與市場上的人的特點有很大的差異。在市場上,公司的員工主要是18-25歲的人,而商店是18-35歲的人,這在所有年齡中占了很大的比例,主要由學(xué)生組成。

    年齡組和職位數(shù)量好像有點矛盾,說明店鋪以學(xué)生群體為主,但是人群年齡跨度大。

    第三,準(zhǔn)確人群的方法

    1.通過官方正常渠道和正常引入未選擇的流量,讓消費者自己選擇進入店鋪

    比如:聚集性價比,搶購,試銷中心,這樣的官方活動,增加曝光度,讓買家自己選擇進店,更新店里人的標(biāo)簽;

    2.直通車宣傳行業(yè)大話,不增加人群,凈化人群

    直通車可以開單計劃,推廣行業(yè)大話,不加任何人群溢價,限制每日300元,只放優(yōu)質(zhì)區(qū)域和車站。無需添加任何人群溢價,買家可以通過搜索關(guān)鍵詞選擇進入店鋪。在這種情況下,點擊進入商店的人就是商店中的目標(biāo)人群。通過一周的時間,行業(yè)大話帶來的流量和轉(zhuǎn)化,可以凈化店內(nèi)的人。這個方法只適合凈化人,不適合轉(zhuǎn)化率和ROI。

    3.鉆展放高級興趣點,讓對紅豆糯米面感興趣的用戶進入店鋪高級興趣點鎖定紅豆糯米面。然后對這類產(chǎn)品感興趣的人通過創(chuàng)意地圖點進店鋪,增加市場。準(zhǔn)確標(biāo)簽人進入商店

    4.要參加淘寶客活動,就要篩選他們。顯然,不針對學(xué)生群體的活動可以暫時排除在外

    5.考慮清楚商店的目標(biāo)是18-25歲的學(xué)生(符合市場)還是18-30歲的學(xué)生和公司員工。

    這兩個群體的需求截然不同:

    店主一直糾結(jié)不解:覺得他店里的人群不準(zhǔn)。這是真的,主要是我們店年齡跨度大,市場上這類產(chǎn)品的年齡都很集中。這樣一來,就沒有辦法統(tǒng)一自己店鋪的風(fēng)格、產(chǎn)品表現(xiàn)、推廣方式,也沒有辦法針對主流市場人群。

    經(jīng)過慎重考慮,可以進行相應(yīng)的優(yōu)化。比如針對年輕一點的用戶,就注重表現(xiàn)祛濕后的美白、發(fā)黃、膚質(zhì)好;如果是針對年齡較大的用戶,那就注重表現(xiàn)活力,睡眠好,精神好,祛濕后不影響工作生活!

    四.關(guān)于優(yōu)化直通車的建議

    1.與店內(nèi)搜索轉(zhuǎn)換相比,差別不大,證明直通車整體引流精度沒有問題。

    2.對比直通車數(shù)據(jù)和行業(yè)推廣數(shù)據(jù),可以看到核心數(shù)據(jù):消費、點擊率、轉(zhuǎn)化率都有一定優(yōu)勢,但是PPC更高,所以直通車可以考慮綜合優(yōu)化降低下一步的PPC。

    但也要考慮到中秋期間食品行業(yè)的流量價格會馬上上漲,雙十一前預(yù)熱的流量價格會上漲的問題。

    降低PPC的方法:

    增加關(guān)鍵詞數(shù)量,增加要推廣的產(chǎn)品數(shù)量,提高關(guān)鍵詞質(zhì)量,拖價格法

    3.直通車整體ROI略低,但直通車轉(zhuǎn)化率和搜索轉(zhuǎn)化率接近,沒有辦法通過提高轉(zhuǎn)化率來提高ROI

    提高投資回報率的方法:

    1.降低PPC(與上述降低PPC的操作一致)

    2.提高顧客單價,店內(nèi)優(yōu)惠券,買兩送一,可以提高使用門檻。(根據(jù)操作需要)

    3.高投資回報率關(guān)鍵詞和人群,無線擴展和適當(dāng)?shù)膬r格上漲

    關(guān)鍵詞和投資回報率低的人會根據(jù)需要減少

    總結(jié):店內(nèi)人群分析和優(yōu)化方法不準(zhǔn)確

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