天貓退貨需要自己出運費嗎-天貓退貨需要自己出運費嗎嗎-天貓問答

其實對于誰該承擔(dān)我們在進行退換貨過程中所產(chǎn)生的的運費這樣的一個問題，為了能夠減少在進行交易的時候因為退換貨所造成的費用，有時候在購買商品的時候為了能夠減少購物過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險，而當(dāng)我們購買了運費險之后那么當(dāng)我們在購物的過程中出現(xiàn)了需要來進行淘寶退換貨的現(xiàn)象，那么在這樣的一個過程里面所產(chǎn)生的費用也將會返還到我們的支付寶賬戶里面不過在這里要注意的是。

在天貓上購物的用戶是非常多的，有的買家購物之后由于尺碼不對或者是其他原因?qū)е滦枰素?，這時候就會面臨一個問題了，那就是天貓退貨的運費是不是買家承擔(dān)呢?下面說說退貨的運費問題吧

天貓退貨需要自己出運費嗎?

其實對于誰該承擔(dān)我們在進行退換貨過程中所產(chǎn)生的的運費這樣的一個問題，具體也有下面這幾種種情況：

1.由保險公司承擔(dān)我們的運費

在淘寶上面，有很多的淘寶買家在進行產(chǎn)品銷售的時候，為了能夠減少在進行交易的時候因為退換貨所造成的費用，也都會選擇為寶貝購買運費險，而且對于買家們來說，有時候在購買商品的時候為了能夠減少購物過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險，那么也可以在進行支付的時候在支付界面里面購買運費險，而當(dāng)我們購買了運費險之后

那么當(dāng)我們在購物的過程中出現(xiàn)了需要來進行淘寶退換貨的現(xiàn)象，在這樣的過程之中所產(chǎn)生的費用也會由保險公司進行支付的，我們在進行退換貨的時候，我們也可以先把產(chǎn)品通過快遞寄出去，等待淘寶賣家收到了貨之后，淘寶公司也會在72小時之內(nèi)進行審核，如果審核通過了的話，那么在這樣的一個過程里面所產(chǎn)生的費用也將會返還到我們的支付寶賬戶里面

不過在這里要注意的是，我們?nèi)绻M行退換貨，那么在此之前也一定不能夠點擊確認(rèn)收貨完成交易訂單，因為這樣一來的話，那么我們的運費險也將會失效，從而導(dǎo)致在這樣的過程里面所產(chǎn)生的的費用將會由買家或者賣家方面來進行支付

2.由淘寶賣家進行支付

如果我們所購買的商品，淘寶賣家也并沒有贈送運費險，而我們也沒有購運費險的話，那么當(dāng)我們在收貨的時候，發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量方面的問題，要來進行退換貨的話，這樣的一筆費用也是需要淘寶賣家來進行承擔(dān)的

3.由買家承擔(dān)運費

最后一種情況就是，當(dāng)淘寶買家已經(jīng)收到貨了，而且商品也并沒有出現(xiàn)質(zhì)量方面的一些問題，同時在這樣的一個過程里面賣家也沒有出現(xiàn)什么過錯，但是淘寶買家們堅持要進行退換貨處理的話，那么費用也將會由買家承擔(dān)

在天貓上退貨的話是否需要自己承擔(dān)運費就要看情況了，如果是七天無理由退貨就是買家承擔(dān)運費，如果是商品質(zhì)量問題退貨就是賣家承擔(dān)，另外如果商家已經(jīng)贈送了運費的話，那么就是運費險來提供運費了

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