如何正確發(fā)揮淘寶群的優(yōu)勢(shì)和作用

本文主題淘寶群的優(yōu)勢(shì)有哪些,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

淘寶在不斷更新完善平臺(tái)的進(jìn)程中，店鋪群產(chǎn)生了，就在2016年底，神速上線(xiàn)，如何用淘寶群為我們創(chuàng)造更大的價(jià)值?

店鋪淘寶群的轉(zhuǎn)化率都能夠達(dá)到30%以上，一方面能夠幫助我們維護(hù)店鋪的粉絲，另一方面也方便我們進(jìn)行老顧客的召回，提升老顧客的成交轉(zhuǎn)化，在新品破零方面也給我們非常大的幫助。

從最開(kāi)始的零門(mén)檻建群，到現(xiàn)在使用的要求也越來(lái)越高了。你現(xiàn)在還沒(méi)有創(chuàng)建淘寶群，先看一下是否滿(mǎn)足以下要求：

1、淘寶和天貓正常經(jīng)營(yíng)店鋪:

2、店鋪保持穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)(近30天內(nèi)支付寶成交筆數(shù)≥30筆)

3、有一定的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力(新微淘商家層級(jí)≥)

滿(mǎn)足要求之后，我們來(lái)看一下淘寶群的創(chuàng)建方法。打開(kāi)一下賣(mài)家中心-自運(yùn)營(yíng)中心–淘寶群。

點(diǎn)擊右上角“+”即可創(chuàng)建淘寶群

淘寶群創(chuàng)建成功之后，需要邀請(qǐng)買(mǎi)家進(jìn)淘寶群。在前期淘寶的群成員比較少的時(shí)候我們可以把進(jìn)群門(mén)檻設(shè)置的稍微低一些，比如關(guān)注店鋪即可進(jìn)群。如果店鋪是一個(gè)老店，相對(duì)來(lái)說(shuō)，老顧客有非常多的，可以快速引進(jìn)老顧客進(jìn)淘寶群的，這邊你也可以設(shè)置需要在店鋪成交多少錢(qián)才能進(jìn)群。

最重要的是淘寶群創(chuàng)建成功之后，需要邀請(qǐng)買(mǎi)家進(jìn)入淘寶群或者一定要裝修到店鋪首頁(yè)或者寶貝詳情頁(yè)能夠讓買(mǎi)家看到進(jìn)群的入口。邀請(qǐng)買(mǎi)家進(jìn)群的方法如下：

1、邀請(qǐng)用戶(hù)場(chǎng)景有2種：第一種淘?xún)?nèi)私域流量布點(diǎn);第二種淘外(微信、微博)布點(diǎn)。

2、平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)場(chǎng)景：支付訂單完成頁(yè)、訂單頁(yè)、千?？头ㄏ蜓s，僅對(duì)有活躍群的商家開(kāi)放。

3、活躍群考核項(xiàng)：30天為一個(gè)周期，群成員、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)率、群內(nèi)活躍度達(dá)到一定值。

4、淘?xún)?nèi)各個(gè)私域產(chǎn)品的添加群入口方式

裝修到店鋪首頁(yè)或者詳情頁(yè)，只需要在裝修店鋪和裝修寶貝詳情的頁(yè)面。把淘寶群模塊直接拖到對(duì)應(yīng)的位置。

詳情頁(yè)裝修也是一樣的操作方式，甚少淘寶群之后，一方面通過(guò)主動(dòng)邀約老顧客或者是買(mǎi)家進(jìn)群。另一方面，我們可以在店鋪?lái)?yè)面透出淘寶群的模塊，讓更多的新顧客可以進(jìn)到淘寶群，做好店鋪的粉絲積累以及老顧客維護(hù)。

淘寶群有人之后，然后接下來(lái)的話(huà)我們可以針對(duì)店鋪上架的新品進(jìn)行推廣或者是在一些節(jié)日活動(dòng)的時(shí)候做好店鋪的活動(dòng)預(yù)熱。這里面其實(shí)有給我們提供非常多的工具。那可以打開(kāi)一下淘寶群的后臺(tái)

設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這里就可以創(chuàng)建非常多的淘寶群活動(dòng)。一般像限時(shí)搶購(gòu)和提前購(gòu)比較適合用在提升店鋪銷(xiāo)量或者新品破零的時(shí)候。而紅包噴泉我們可以用在日常的粉絲活躍，培養(yǎng)用戶(hù)關(guān)注淘寶群的習(xí)慣，同時(shí)也可以在節(jié)日大促之前做好店鋪粉絲激活，每天用紅包或者優(yōu)惠券等福利刺激買(mǎi)家關(guān)注群消息從而大促當(dāng)天提升店鋪成交。

所以淘寶群對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，它不僅僅是一個(gè)圈粉工具。粉絲積累下來(lái)之后，最重要的一個(gè)點(diǎn)就是做好自己店鋪的私域運(yùn)營(yíng)。在淘寶有限的流量下，能夠充分利用自己店鋪的進(jìn)店人群以及粉絲資源，提升好顧客的消費(fèi)體驗(yàn)以及店鋪的成交。

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