天貓618紅包退款多久到賬-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

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天貓618活動(dòng)未到之際，已放進(jìn)購(gòu)物車(chē)的商品，現(xiàn)在到購(gòu)物車(chē)一看價(jià)格都產(chǎn)生了變化。由于618活動(dòng)價(jià)格實(shí)在是太誘人，使的不少伙伴購(gòu)物變得不理性，所以后續(xù)申請(qǐng)退款也在所難免，那紅包退款多久到賬?

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參與活動(dòng)的訂單如果是按照規(guī)則拍下商品或服務(wù)、完成支付且未發(fā)生退款。當(dāng)用戶(hù)發(fā)起全額退款并完成退款后，將被收回到賬戶(hù)中。

時(shí)效的問(wèn)題：

1)系統(tǒng)會(huì)直接從用戶(hù)賬戶(hù)中扣減通面額。秉承誠(chéng)信的原則，在獲得訂單未完全確認(rèn)無(wú)需退款前，保持賬戶(hù)中充足的面額，以便能讓系統(tǒng)及時(shí)的扣除。

2)如果賬戶(hù)中的面額不足以扣減用戶(hù)實(shí)現(xiàn)的可抵扣權(quán)益，則仍應(yīng)補(bǔ)足系統(tǒng)無(wú)法收回的部分。

但由于此時(shí)用戶(hù)已實(shí)際享受該折扣權(quán)益，且事實(shí)已無(wú)法返還紅包，因此，參照合理原則，天貓將按照用戶(hù)使用的折扣讓利金額從用戶(hù)申請(qǐng)退款的訂單中扣除相應(yīng)金額。

3)若在已基于此原則執(zhí)行扣除后，用戶(hù)使用訂單發(fā)生退款，并按照規(guī)則退回一定面額的紅包，系統(tǒng)將在已執(zhí)行扣除金額范圍內(nèi)的扣減。

系統(tǒng)扣減成功后，相當(dāng)于對(duì)應(yīng)折扣讓利并未真實(shí)享受。同樣參照規(guī)定，天貓將于一天內(nèi)退回被系統(tǒng)扣減的面額對(duì)應(yīng)的被扣除的款項(xiàng)。

紅包還能回來(lái)嗎?

當(dāng)然如果紅包使用時(shí)間還生效是會(huì)退的，如果是不符合條件的，那紅包也是不會(huì)退還的，而且有些紅包比較特殊，一旦使用后，就未必能退了。

所以，想要了解紅包后續(xù)情況，建議在使用前，先看下說(shuō)明，到底這個(gè)紅包用了之后，再發(fā)生退款，還能不能繼續(xù)用，還是已經(jīng)失效，因?yàn)榧t包不能用的話(huà)就不能享有優(yōu)惠了。

如果紅包還能退回的話(huà)，一般只要退款成功，紅包也就會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返回到賬戶(hù)上，大家可以自己到卡券那里查詢(xún)。紅包一旦到賬，大家購(gòu)物時(shí)就能再次使用這個(gè)紅包來(lái)支付了。

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