如何贏得淘寶網(wǎng)店好評
2023-01-10| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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很多新手賣家在學(xué)習(xí)開網(wǎng)店的時候都會學(xué)習(xí)怎么贏的好評,增加網(wǎng)店信譽度。其實好評的幾率店主完全可以自己控制,只要店主能在經(jīng)營中不斷吸取經(jīng)驗,并且堅持服務(wù)質(zhì)量,消費者基本上都會給好評。好評是店鋪發(fā)展的關(guān)鍵,也是增加信譽度的直接方法。
首先對于商品的質(zhì)量和價格要嚴(yán)格控制
商品的質(zhì)量是能夠贏得好評的關(guān)鍵,商品的價格是能夠決定銷量的關(guān)鍵,兩者的結(jié)合不但能夠贏得消費者的認(rèn)可,還能夠帶動整個店鋪的發(fā)展。所以在對于商品的選擇的時候,一定要做到貨比三家,不能盲目選擇,一定要對自己的店鋪和消費者負(fù)責(zé),價格和質(zhì)量能夠直接體現(xiàn)出店鋪的優(yōu)勢,在網(wǎng)店之間的競爭中,也能夠占有一席之地。另外商品的照片和描述要在真實的基礎(chǔ)上加以描述,千萬不能過于夸張,反而讓消費者產(chǎn)生落差感,容易出現(xiàn)差評。
其次對于商品的包裝要盡量精美
千萬不要以為商品的包裝跟學(xué)好如何開網(wǎng)店沒有關(guān)系,其實商品的包裝也能夠直接影響網(wǎng)店的形象。一些商品明明有很高的價值,卻因為包裝上的疏忽,讓消費者覺得這件商品根本不值,影響消費者的心理,令消費者感覺花了冤枉錢,也破壞了整個店鋪的形象。所以對于商品的包裝也要嚴(yán)格一些,不需要使用很精美的禮盒,只要看起來干凈整潔,比較舒服,就能夠贏得好感,條件允許的情況下,精美的包裝能夠讓消費者覺得物超所值,直接增加店鋪的形象,贏得好評。
最后對于發(fā)貨速度要用最快的方式
我們可以看到絕大部分店鋪都會有發(fā)貨的承諾的,24小時、36小時、72小時的都有,如果同樣的商品,質(zhì)量價格都一樣的話,消費者就肯定會選擇24小時發(fā)貨,因為購買之后肯定想要第一時間收到商品,學(xué)好如好開網(wǎng)店如何獲得好評,控制發(fā)貨速度很重要。發(fā)貨承諾時間短,能夠促進淘寶銷量,還能夠贏得消費者的好感,好評自然也就越來越多,店鋪的發(fā)展也就越來越好。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們幕思城網(wǎng)。
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