快手暴雪影響下部分地區(qū)的發(fā)貨考核調(diào)整通知-快手問答電商問答

本文主題快手發(fā)貨考核,快手報備,快手問答。

因極端雨雪天氣導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，導(dǎo)致快手小店商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手小店對以下地區(qū)的物流考核進行臨時調(diào)整，趕緊來看看吧!

一、購物體驗星級發(fā)貨考核調(diào)整

1、承諾發(fā)貨時間為2021.11.0500:00:00--2021.11.1023:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運城市、北京市、河北省承德市、河北省唐山市、河北省張家口市的實物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標計算，其他地區(qū)的訂單正?？己?。

2、承諾發(fā)貨時間為2021.11.0500:00:00--2021.11.1423:59:59、發(fā)貨或收貨地址為遼寧省、黑龍江省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、吉林省的實物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標計算，其他地區(qū)的訂單正?？己?。

二、溫馨提示

1.商家需實時了解當?shù)乜爝f發(fā)貨情況，及時使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認無法發(fā)貨，建議設(shè)置地區(qū)限售，設(shè)置路徑：「物流管理」-「運費模板」-「不配送區(qū)域」。

2.除上述地區(qū)和時間外，如因其他特殊情況影響無法按時履約發(fā)貨，商家可通過「物流管理」-「延遲發(fā)貨報備」向平臺報備，報備通過后延遲發(fā)貨將免責(zé)。

3.以上數(shù)據(jù)來源各大快遞公司，平臺將密切關(guān)注疫情控制情況并持續(xù)做出調(diào)整，如有變化請以平臺最新通知為準。

以上就是因受暴雪天氣不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助受影響商家平穩(wěn)過渡，平臺針對發(fā)貨考核及服務(wù)政策進行調(diào)整，如后續(xù)有政策變更或考核時間調(diào)整，平臺將另行通知。

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