拼多多行家心得是什么-拼多多問答電商問答
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題行家心得,拼多多行家,拼多多問答。
商品評(píng)價(jià)會(huì)在商品頁(yè)面展示給所有買家,對(duì)商品銷售起著至關(guān)重要的作用。有數(shù)據(jù)顯示95%的買家購(gòu)物之前都會(huì)參考評(píng)價(jià)。對(duì)應(yīng)的,好評(píng)會(huì)增加買家購(gòu)買信心,差評(píng)會(huì)讓買家放棄這個(gè)商品。可能很多細(xì)心的拼多多商家都發(fā)現(xiàn),部分商品的下方出現(xiàn)了行家心得標(biāo)簽的板塊,里面會(huì)有很多優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。那么這個(gè)板塊對(duì)我們商品都有什么用,商家應(yīng)該怎么使用它呢?一起來看看吧。
一、什么是行家心得
行家心得是平臺(tái)優(yōu)質(zhì)用戶寫的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),會(huì)出現(xiàn)在商品評(píng)價(jià)下面的【行家心得】版塊。按照官方放出的內(nèi)容,想要獲取行家心得評(píng)價(jià),需要符合一定的考核要求,然后準(zhǔn)備好圖片和配合的種草文案(是一個(gè)工具)。具體示例如下圖:
二、為什么要管理行家心得
1、行家心得里的評(píng)論更有信服力和參考性。
平臺(tái)對(duì)行家的篩選是有門檻的,一般來說行家心得的評(píng)論內(nèi)容更優(yōu)質(zhì),這些評(píng)論內(nèi)容會(huì)更受其它用戶信賴,進(jìn)而讓買家對(duì)商品的質(zhì)量、使用感等信息產(chǎn)生信任。這樣的好評(píng)越多,越容易促成買家下單。
2、行家心得的評(píng)論更容易被看到,影響力大。
行家享有專欄曝光、評(píng)價(jià)前排、全網(wǎng)力推等權(quán)益,他們的評(píng)論更容易被看到,能影響到的買家更多。越多的行家心得評(píng)論,就意味著更多的商品曝光,是我們商品提高權(quán)重的一個(gè)渠道,另一方面,好的評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)于我們店鋪的評(píng)分也是非常有幫助的。
三、如何管理行家心得
1、進(jìn)入拼多多管理后臺(tái),【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】,點(diǎn)擊進(jìn)入。(注意:只有當(dāng)?shù)赇佊行屑以u(píng)價(jià)時(shí),才會(huì)出現(xiàn)【行家心得管理】入口)
2、進(jìn)入行家管理心得頁(yè)面,可以通過商品名稱、商品ID、關(guān)鍵詞、狀態(tài),查找相應(yīng)的評(píng)論。
3、如果發(fā)現(xiàn)行家心得有違規(guī)等信息,支持商家通過舉報(bào)反饋。選擇舉報(bào)原因、填寫舉報(bào)理由、上傳圖片憑證,點(diǎn)擊【舉報(bào)】,耐心等待工作人員的審核。要注意每條評(píng)價(jià)支持舉報(bào)1次;舉報(bào)理由最多填200字;圖片憑證最多上傳3張圖片。若審核成功,則該評(píng)價(jià)隱藏;若審核失敗,則該評(píng)論正常展示。
以上就是關(guān)于拼多多行家心得評(píng)論的內(nèi)容啦,目前這個(gè)功能還沒有全部開放。如果后續(xù)有更細(xì)節(jié)的內(nèi)容,幕思城會(huì)給大家及時(shí)更新的,大家在開店的過程中遇到的問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得搜索、收藏幕思城。
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