淘寶直播帶貨怎么吸粉
2023-02-01 | 13:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:52
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本文主題淘寶直播帶貨怎么吸粉,淘寶互動(dòng),淘寶問(wèn)答。
著名網(wǎng)絡(luò)研究鼻祖凱文·凱利就提出過(guò):一個(gè)人如果能有1000個(gè)鐵桿粉絲,不上班就能養(yǎng)活自己。
同理,有句話是月薪5萬(wàn),不如粉絲5千:月薪5萬(wàn),常是大公司高層,壓力大門檻高,普通人根本難做到;
粉絲5千,普通人能靠技巧做到,收入也能高達(dá)5萬(wàn)級(jí)別。
而當(dāng)你有數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)粉絲,那你的影響力和賺錢能力,更能超過(guò)50%公司。
同樣的,對(duì)于主播來(lái)說(shuō),直播前期吸粉是上升的一個(gè)非常重要的值。
有不少主播會(huì)說(shuō)了,可以在直播初期階段,利用現(xiàn)金紅包,或者免單等手段來(lái)吸引人,從而得到轉(zhuǎn)化。
但是這種情況到后期往往會(huì)變成粉絲在關(guān)注之后沒(méi)多久要么取消關(guān)注,要么被清理關(guān)注。
為什么呢?因?yàn)楸怀嗦懵愕慕疱X或者利益誘惑來(lái)的粉絲,在領(lǐng)取完后很容易被流失。所以要做好快速吸粉需要懂得以下套路。
一、情緒共享
我們知道,女孩子購(gòu)物喜歡分享和交流。那么,如果在直播的過(guò)程中,主播們想要把女性觀眾轉(zhuǎn)化成自己的粉絲,需要做的就是,把推薦變成分享。得到觀眾的共鳴,轉(zhuǎn)粉率自然而然的會(huì)提高很多。
舉例:
因?yàn)榕鞑ケ容^在意身材,美食主播在開播的時(shí)候,很多都讓助理吃,雖然主播各方面的條件都很好,但是轉(zhuǎn)粉率一直不高,后來(lái)有粉絲無(wú)意間提了一句,主播你都沒(méi)吃怎么知道好吃的?
運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)后讓主播立即改正,后面幾天轉(zhuǎn)粉率開始不斷的上升,在粉絲的心里信任感也更好。
所以主播想要增加轉(zhuǎn)粉需要做到的就是在粉絲心里打上接地氣的念想。
二、滿足需求
在直播中,產(chǎn)品需求是基礎(chǔ)。從需求層面出發(fā),主播如果能幫助粉絲切切實(shí)實(shí)地解決他的需求,還怕用戶不粉你嗎?那么我們?cè)撊绾谓鉀Q產(chǎn)品需求?
1、性價(jià)比
主播選品的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)惠和產(chǎn)品質(zhì)量同步出發(fā),追求性價(jià)比,至少要讓粉絲們認(rèn)為不虧,這就算成功第一步,如果在直播間買到比平常價(jià)格還貴,那么這個(gè)直播間很快就會(huì)消亡。
2、專業(yè)性
現(xiàn)在的產(chǎn)品越來(lái)越多,觀眾的選品也會(huì)越來(lái)越累,這就需要主播憑借自己的專業(yè)性,打動(dòng)粉絲,通過(guò)一些眾人所不知道的技巧和專業(yè)詞,來(lái)維護(hù)自身的權(quán)威力。
3、保障
消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品其實(shí)最害怕的就是售后,遇見問(wèn)題,損壞沒(méi)人能處理,所以主播在日常中,要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,作為一個(gè)推薦者,需要做好完善的售后鏈體系,與商家對(duì)接好。
曾經(jīng)有個(gè)主播給幕思城留下了很深刻的印象,就是有一個(gè)粉絲在他的直播間里買了一件產(chǎn)品,到手是壞的,在直播間里找了主播,正常情況下互動(dòng)率高很多主播會(huì)選擇影響最小化,直接無(wú)視。而這個(gè)主播卻相反,直接暫停了直播,在直播間直接幫這個(gè)粉絲處理了售后問(wèn)題,并且在直播間反饋說(shuō),如果這個(gè)商家沒(méi)有處理好,直接全部取消合作,并由主播承擔(dān)相應(yīng)的損失。
這個(gè)事,讓當(dāng)時(shí)的粉絲們很感動(dòng),因?yàn)橹鞑サ呢?zé)任心,讓他們覺(jué)得踏實(shí),會(huì)是一個(gè)值得信任的人。所以主播們?cè)谥辈サ倪^(guò)程中切忌,用心對(duì)待粉絲,粉絲也會(huì)用信任對(duì)你。??
三、獵奇心態(tài)
獵奇,也就是利用粉絲們的好奇心。全新的營(yíng)銷模式很符合人們獵奇的心態(tài)。
人都是有求知欲的,尤其是女性對(duì)于一些八卦,新鮮產(chǎn)品都會(huì)有很濃厚的好奇心。
比如:福袋,每期新奇品,話題策劃。都是會(huì)帶來(lái)很多的好奇粉絲,就像現(xiàn)在的抖音,很多視頻都把結(jié)局放在第二個(gè),然后第二個(gè)又引入另一個(gè)故事,從而吸取一層又一層的粉絲們。
主播在日常的開播中,腳本制作要做好對(duì)話題的引導(dǎo),勾起粉絲的好奇心,越癢越好,但是不要讓他們覺(jué)得你是在作秀。這個(gè)時(shí)候你的直播間會(huì)變成他們的目標(biāo),抓癢撓肝的等著你的開播。
這種方式可以偶爾的嘗試效果很不錯(cuò)哦。
四、快速吸粉的四大元素
1、專業(yè)性
對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,能提供良好的意見領(lǐng)袖性的建議,通過(guò)自身的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)為粉絲答惑解疑。
從粉絲的自身需求得到了解決從而獲得對(duì)主播的信任感。
比如:
美妝主播會(huì)有很多的化妝技巧,不同的圖案或順序
護(hù)膚主播:更好的護(hù)理皮膚,解決膚質(zhì)問(wèn)題
服飾主播:提高自身的魅力體現(xiàn),舒適的穿著搭配。
2、初始印象
在客服領(lǐng)域,有一個(gè)黃金七秒的概念,就是一個(gè)人在提問(wèn)到解答7秒內(nèi)會(huì)讓顧客有極高的好感度和轉(zhuǎn)化率。
所以第一印象對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)很重要,因此要做好以下幾點(diǎn):
首先:直播標(biāo)題和圖片(干凈-直擊主題)
其次:進(jìn)入直播間的氣氛(不能冷場(chǎng),可以溫馨互動(dòng)也可以激烈緊張)
最后:對(duì)粉絲的招呼和解惑(讓訪客感到溫馨和重視,那么路轉(zhuǎn)粉的可能性就大大提高了)
3、產(chǎn)品性價(jià)比
有了良好的專業(yè)性和第一印象分,進(jìn)一步的打造觀眾跟主播的“關(guān)系”那就是產(chǎn)品性價(jià)比。
很多主播都意識(shí)到產(chǎn)品的重要性,沒(méi)有好的產(chǎn)品對(duì)于主播來(lái)說(shuō),走的是舉步維艱。但是這里的產(chǎn)品性價(jià)比不是至價(jià)格低,便宜。而且寄托著粉絲對(duì)主播的信任,基于自身專業(yè)知識(shí)去挑選出來(lái)的性價(jià)比產(chǎn)品,來(lái)推薦給粉絲們才是最重要的。
不愧于粉絲,不枉費(fèi)于自己,才能形成良性并忠誠(chéng)的互動(dòng)粉絲群體。
4、互動(dòng)重視度
在現(xiàn)實(shí)需求被滿足的情況下,精神需求同樣是重要的方向,刺激粉絲們的購(gòu)買力,往往在于粉絲對(duì)主播的信任和關(guān)懷度,激發(fā)了他們的潛在需求。
幕思城曾見過(guò)幾個(gè)粉絲基數(shù)只有一兩萬(wàn),場(chǎng)均也只有五六千的主播,但是他們的粉絲群體每次開播到場(chǎng)的都很多,并且有著很強(qiáng)的購(gòu)買。因此對(duì)這幾名主播有過(guò)溝通,從溝通的時(shí)候發(fā)現(xiàn),原來(lái)主播們?cè)谥辈ラg開播的時(shí)候都會(huì)跟粉絲們有一個(gè)點(diǎn)名。
比如:
xxx你來(lái)啦今天不上班么;
xxx又看到你旅游回來(lái)了;
xxx上次買的東西用了么,感覺(jué)怎么樣。
細(xì)節(jié)上簡(jiǎn)單的招呼讓粉絲們會(huì)有種一種家的感覺(jué),仿佛一個(gè)慈祥的長(zhǎng)輩或者知心大姐姐一樣。讓她們現(xiàn)實(shí)中的空虛,在直播間得到了滿足。
并且他們都會(huì)在自己的粉絲群中有一個(gè)個(gè)不同的小隊(duì)伍,他們?cè)谌粘2婚_播的時(shí)候也會(huì)話很多時(shí)間去跟自己粉絲群內(nèi)的粉絲們一起互動(dòng)開玩笑,就像朋友親人之間的對(duì)話。
因此每當(dāng)粉絲們有了時(shí)間都會(huì)上來(lái)直播間跟主播聊天互動(dòng),在互動(dòng)中引發(fā)需求從而形成購(gòu)買。同時(shí)有了好的互動(dòng)和購(gòu)買力時(shí),在日常的產(chǎn)品采集和商家溝通,主播也有了更明確的方向和底氣。
這樣的形式何嘗不是小而美的另一種體現(xiàn)呢。?其實(shí)對(duì)于任何商家來(lái)說(shuō),想要更好的贏得銷量,精準(zhǔn)粉絲真的很重要,說(shuō)了那么多,還需要大家可以結(jié)合自己實(shí)際情況去運(yùn)營(yíng),在實(shí)戰(zhàn)重提升自己了。
寫在文末
由于我們的時(shí)間不足,認(rèn)知也有局限,目前涉及的平臺(tái)還不全面,內(nèi)容還有優(yōu)化的空間,以后會(huì)繼續(xù)迭代。
在這里,想邀請(qǐng)你成為【幕思城電商賣家助手】的共同創(chuàng)作者:
1、如果你是電商新手,請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言:
講一講這份教程做得好與不好的地方,以及你還需要哪些新手內(nèi)容。
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