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    京東家電送貨上樓嗎-京東問答電商問答

    2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:77

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    京東家電送貨上樓嗎

    許多小伙伴喜歡在京東挑選電子產(chǎn)品和家居電器等,比如買手機(jī)啊、買冰箱啊、買微波爐等等。那么,在京東買家電的話,會(huì)送貨上樓嗎?

    京東家電送貨上樓嗎

    可以送貨上門!

    在京東大家電配送服務(wù)范圍內(nèi),您購(gòu)買的由京東配送的大家電等大件商品時(shí),為您提供下單詳細(xì)地址的免費(fèi)送貨上門,即搬抬上樓、擺放到指定位置的“大家電送貨上門服務(wù)”。

    由京東自營(yíng)配送且是京東庫(kù)房出庫(kù)的商品,享受此服務(wù)。

    訂單地址周圍環(huán)境允許配送員在無需提供除搬運(yùn)外的其他服務(wù)的情況下,即可將商品搬運(yùn)至客戶訂單地址,如入戶大門、樓道、電梯等的寬度和高度可以搬運(yùn),樓道內(nèi)無雜物等。

    如更改收貨地址,更改后的地址超過京東大家電配送范圍,不在送貨上門服務(wù)范圍內(nèi)。

    收貨地址在特殊區(qū)域(如政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)、軍事管理區(qū)、軍校等)限制入戶的,不在送貨上門服務(wù)范圍內(nèi)。

    如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震等因素,導(dǎo)致不能送貨上門時(shí),客戶可另約送貨。

    大家電的收貨日期可以修改嗎?

    您好,大家電商品在下單以后,暫不支持修改。

    京東大家電配送注意事項(xiàng):

    1.大家電收貨日期修改:您可以在預(yù)約收貨日期前,在我的訂單詳情里進(jìn)行修改收貨日期。若出現(xiàn)無法修改等異常情況,請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)調(diào)處理。

    2.自您下單之日起,我司最長(zhǎng)可為您保留訂單20天,超期訂單將會(huì)自動(dòng)取消。

    3.京東承諾盡最大努力使商品在您要求的日期內(nèi)送達(dá),但無法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)送達(dá),如8:00,8:15等。

    總的來說,你在京東購(gòu)買大型家電等大件商品時(shí),京東會(huì)為用戶提供大家電送貨上門的服務(wù),你只需要提供下單時(shí)的詳細(xì)地址,即可幫你免費(fèi)搬抬上樓。

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