京東貨到付款可以拒收嗎-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東,京東賣(mài)家京東貨到付款,,京東問(wèn)答。

貨到付款是大家都愿意選擇的支付方式，但是很多人們都比較少使用貨到付款這種支付方式，所以對(duì)貨到付款的情況都不是特別的情況，面對(duì)一些問(wèn)題不知道怎么處理，那么京東貨到付款可以拒收嗎？

京東貨到付款可以拒收嗎？

京東貨到付款是可以拒收的，快遞員并不會(huì)強(qiáng)行要求付款的，但是一年內(nèi)拒收不能超過(guò)3次，還有賣(mài)家也會(huì)不高興。但是快遞員不會(huì)強(qiáng)行要求付款的，而且如果次數(shù)太多，京東會(huì)扣除京東京豆做為運(yùn)費(fèi)。

客戶(hù)已經(jīng)付款了，你讓他申請(qǐng)退貨單，申請(qǐng)后讓他把商品寄回，沒(méi)有規(guī)定一定要寄京東回來(lái)的，客戶(hù)哪個(gè)快遞方便就寄哪個(gè)快遞回來(lái)，你收到后再去處理這個(gè)訂單就可以了。

客戶(hù)沒(méi)有付款，客戶(hù)有權(quán)拒收，貨物直接讓京東快遞返回，郵費(fèi)還是我們自己承擔(dān)的。

常見(jiàn)問(wèn)題和注意事項(xiàng)是什么？

1、若您與賣(mài)家使用的是“貨到付款”交易方式，賣(mài)家一般都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家，以確認(rèn)訂單和發(fā)貨地址。若買(mǎi)家地址填寫(xiě)的不詳細(xì)，賣(mài)家又無(wú)法聯(lián)系到買(mǎi)家時(shí)，賣(mài)家是無(wú)法發(fā)貨的。此時(shí)買(mǎi)家可主動(dòng)與賣(mài)家聯(lián)系，商量貨到付款的發(fā)貨事宜。買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行友好的交流。

2、一般來(lái)說(shuō)，支持“貨到付款”交易方式的賣(mài)家也是比較有實(shí)力的，他們寄出的商品質(zhì)量都有保證，是敢于讓買(mǎi)家先驗(yàn)貨的。若發(fā)生貨不對(duì)板或在運(yùn)輸途中有損傷的情況，買(mǎi)家可選擇拒簽此商品，但需將理由主動(dòng)告知給賣(mài)家，以免造成雙方不必要的誤會(huì)。

3、買(mǎi)家拒簽貨物后，賣(mài)家就損失了京東物流費(fèi)用和時(shí)間成本，若買(mǎi)家無(wú)法提供一個(gè)合理的拒簽貨物的解釋?zhuān)u(mài)家是有權(quán)將買(mǎi)家列入“貨到付款”交易方式的黑名單中。拍拍網(wǎng)提倡買(mǎi)賣(mài)雙方多溝通，以便可以順利的解決問(wèn)題，下單前需與賣(mài)家聯(lián)系確認(rèn)您的地址是否支持“貨到付款”，并向賣(mài)家了解相關(guān)“貨到付款”的交易細(xì)節(jié)。

貨到付款交易方式目前屬于線下交易，由物流公司與買(mǎi)賣(mài)雙方完成，拍拍網(wǎng)無(wú)法監(jiān)控交易，若發(fā)生相關(guān)交易糾紛需保留好相關(guān)的聊天記錄等有力的證據(jù)，這樣出現(xiàn)問(wèn)題才能夠順利解決。

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