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    2020天貓補單扣分嗎-天貓問答電商問答

    2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45

    本文主題天貓,天貓訪客天貓刷單扣分,,天貓問答。

    2020天貓補單扣分嗎

    對于商家來說,補單是永遠不可避免的,在你不刷別人就刷的現(xiàn)代,你要是不刷就會落后。有些商家會認為補單會對店鋪造成損失,我的觀點是,如果你有好的運營方法,還是少補單,如果你擔心補單是否會扣分的話,就一定要看看下文了。

    2020天貓補單扣分嗎

    一、天貓補單扣分嗎?

    1.第一次、第二次:筆數(shù)在96筆以下,扣2分。

    2.第三次:筆數(shù)在96筆以下,扣12分。超過96筆,可能面臨被封店的風險。

    3.第四次:一定封店。

    如果不小心遭到了處罰,在這里給大家介紹幾個申訴的途徑,首先申訴是需要提供底單的。

    1.最簡單直接的方式就是打電話,進行溝通和交流。

    2.提供底單憑證或者截圖,說明是通過關鍵詞搜索、直通車、或者第三方活動的正常交易。

    3.接著打電話說明情況。因為淘寶系統(tǒng)并不是完美的,也會出現(xiàn)出錯或者誤判,所以一定要有理有據(jù)進行申訴,千萬不要放棄。

    二、天貓補單不扣分不降權技巧

    一般來說,淘寶系統(tǒng)對于補單是有自己的判定機制的,只有了解這些判定機制,并且盡量去避免,才能在操作過程中減少風險。(現(xiàn)在淘寶的主要入口有:手淘搜索、淘金幣、手淘首頁、淘內(nèi)免費其他、淘寶客...)

    1.入口單一

    現(xiàn)在淘寶的流量入口越來越多元化,在操作的時候千萬要避免只選擇單一入口操作。

    2.買家號

    一個手機注冊多個淘寶號,或者長期無購買行為的買家號不能要;購物頻繁,且經(jīng)常更改收貨地址的買家號不能要;經(jīng)常被刪評價的買家號不能要;淘氣值低的買家號不能要。

    3.購買軌跡

    整個操作過程一定要模擬還原真實購買的場景。絕對不要當天下單,買家要先多瀏覽幾個寶貝,做好收藏加購,和客服聊天,第二天再進行下單。并且買家的人群標簽一定要和店鋪類目寶貝標簽匹配。

    4.店鋪相關數(shù)據(jù)

    店鋪和單品的轉化率不要一段時間內(nèi)異常過高。除此之外,還有幾個入口的轉化率需要控制。

    (1)根據(jù)生意參謀中的關鍵詞排行,找到自己的同行關鍵詞每天有多少訪客。首先給這個關鍵詞十幾個訪客,然后再讓買家通過這個關鍵詞做一單,但是這個關鍵詞的長期轉化率千萬不能過高(如果轉化率過高就補訪客)。每一個詞都需要精確的訪客數(shù)。

    (2)直通車的轉化率一般控制在6%到8%。

    (3)淘口令的支付轉化率相對來說可以做得高一點,30%到40%都可以。

    (4)拍立淘。拍立淘的轉化率控制在30%左右比較合適。

    5.IP信息

    淘寶系統(tǒng)時會記錄IP地址的,同一個IP登錄多個淘寶賬號并且頻繁更換,或者在同一個無線網(wǎng)環(huán)境下,乃至于曾經(jīng)共用過一個無線網(wǎng),也都是會被降權的。

    6.物流

    做好物流主要是為發(fā)生風險后的申訴做鋪墊。

    (1)網(wǎng)上買空包申訴成功率沒有真實發(fā)貨高,所以盡量少用。

    (2)盡量自己真實發(fā)空包,包裹里的重量和商品重量基本一致,留存好底單。

    這種方式申訴的成功率比較高。在進行補單的時候,大家可以盡量選擇一些查不到物流的快遞公司進行操作。

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