閑魚(yú)見(jiàn)面交易可以退款嗎-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

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閑魚(yú)交易有兩種方式，一種是線上交易，一種是線下見(jiàn)面交易，很多的閑魚(yú)用戶們會(huì)選擇第2種交易方式，當(dāng)然也存在一些問(wèn)題，那就是交易成功之后是否還能夠去申請(qǐng)退貨退款呢?

一般情況下，在閑魚(yú)購(gòu)買商品簽收之后是不支持退貨退款的，閑魚(yú)上面的東西，雖然絕大部分都是屬于二手商品，但是只要和商家溝通協(xié)商好了，還是可以退款退貨，如果商品質(zhì)量有問(wèn)題的話，直接和商家溝通，一般都會(huì)同意退貨退款的。

如何處理退款?

作為賣家如果不是質(zhì)量問(wèn)題等情況一般是不會(huì)退貨的，那么如果遇上故意找茬的買家我們有2種方式處理：

1.賣家先跟買家協(xié)商，是否可以解決，讓買家終止退款退貨申請(qǐng)，用第一種方式能夠處理是最好的。

2.買家堅(jiān)持要退貨，而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān)，也事先聲明過(guò)閑魚(yú)二手閑置不退換，那么可以直接選擇拒絕退貨。交易管理——已賣出的寶貝，選中申請(qǐng)的退款后面的退款詳情，然后我們拒絕退款申請(qǐng)，在這里輸入拒絕原因和說(shuō)明或者上傳憑證，也證明和我們無(wú)關(guān)。

對(duì)于買家想要退款又該怎么操作?

一：已經(jīng)購(gòu)買了物品，但賣家還沒(méi)有發(fā)貨。解決方法：這種情況下我們可以直接申請(qǐng)退款，然后和賣家商量一下，一般會(huì)直接退給你。

二：購(gòu)買商品，收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西有質(zhì)量問(wèn)題。我們可以第一時(shí)間跟賣家溝通一下，如果賣家同意退貨，可以走退貨流程。如果對(duì)方不同意，那么可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，前提是貨物有?wèn)題。一般沒(méi)有理由是不退貨的。

三：購(gòu)買商品，收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西不喜歡。再貨品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的情況下，一般是不退貨的。這時(shí)你可以掛閑魚(yú)，二手低價(jià)轉(zhuǎn)讓的，讓你的閑置游起來(lái)。

注意事項(xiàng)：

1.在和賣家聊天當(dāng)中一定要用正規(guī)的閑魚(yú)聊天工具以便日后維權(quán)，保留好圖片。

2.快遞送貨時(shí)，當(dāng)著快遞員的面，拿出手機(jī)打開(kāi)錄像功能，然后拆開(kāi)包裹如果不滿意當(dāng)面退貨，再去閑魚(yú)退貨退款，這都是用來(lái)申請(qǐng)售后的證據(jù)，一定要檢查好貨物后再確認(rèn)收貨付款。

申請(qǐng)售后，淘寶就會(huì)接入，這是就需要買家提供證據(jù)，比如說(shuō)貨物本身問(wèn)題，與圖片不符，退貨快遞單號(hào)與圖片，上述所有都需要買家自留圖片截圖視頻。

很多的閑魚(yú)用戶們覺(jué)得在線上交易不安全，所以選擇見(jiàn)面交易，然后一手交錢一手交貨，像這樣的情況再申請(qǐng)退款的話，會(huì)比較的難一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)槭チ似脚_(tái)的保障，所以不建議大家這樣做。

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