京東618訂金付了尾款付過就直接發(fā)貨嗎-京東問答電商問答

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在京東平臺中，很多的京東商家會弄預(yù)售的活動，商家們都是去參加的，針對這些預(yù)售的活動，消費(fèi)者們必須要先去支付訂金才行，京東618訂金付了尾款付過就直接發(fā)貨嗎?

會直接發(fā)貨哦，但是發(fā)貨的時間由商家們決定。

預(yù)售商品管理規(guī)則：

若商家使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品，應(yīng)符合《京東行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》，且應(yīng)滿足以下要求：

1、京東預(yù)售定金：須介于1-1000元之間，且小于等于京東價的20%。

2、預(yù)售定金時間：最長可設(shè)置45天，結(jié)束時間需在”8:00-20:00”。

3、預(yù)售尾款時間：尾款支付開始時間為定金結(jié)束4小時后至定金結(jié)束20天內(nèi);結(jié)束時間最長為尾款開始時間后72小時，即3天內(nèi)。

4、商品預(yù)售期間，系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價格(包括定金、尾款)，但可根據(jù)庫存實(shí)際情況修改商品庫存數(shù)量。

5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品，在商品標(biāo)題或商品詳情頁等位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣，明確預(yù)售定金、預(yù)售時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣，但未對預(yù)售商品預(yù)售定金、預(yù)售時間、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進(jìn)行約定，平臺將按視為正常訂單履約處理。

6、若預(yù)售商品屬于定制商品的，商家應(yīng)當(dāng)在商品頁面中明確告知消費(fèi)者商品的生產(chǎn)周期、發(fā)貨時間，并在消費(fèi)者下單后聯(lián)系消費(fèi)者確認(rèn)商品的交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

7、如定制類商品，商家未和消費(fèi)者對交付時間、交付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定，或消費(fèi)者提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突，商家下單后未與消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的，若消費(fèi)者因此發(fā)起糾紛，平臺將視為正常訂單履約處理;如消費(fèi)者提出退貨退款要求，商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理相應(yīng)的售后服務(wù)，發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由商家承擔(dān)。

8、若消費(fèi)者與商家未約定具體的交付時間，且商家商品詳情頁未就交付時間進(jìn)行說明的，商家應(yīng)當(dāng)按京東開放平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定為消費(fèi)者進(jìn)行發(fā)貨。

一般來說付完定金的情況之下，買家自己提出定金，定金是不支持退的，除非是賣家自己的問題才可以退定金。不過聽說是在付完尾款之后退款就可以退掉所有的錢，買家可以去嘗試一下。

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