閑魚不發(fā)貨需要賠償嗎-閑魚問答電商問答

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閑魚上面盡管售賣的產(chǎn)品不是新品，但是一旦有交易還是需要給對(duì)方發(fā)貨的，如果遇到了不發(fā)貨的情況，需要賠償嗎?對(duì)于很多新手商家來說，也不是特別的清楚，所以，接下來，我們就來講下。

要賠多少?

閑魚對(duì)賣家發(fā)貨時(shí)間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效，而且賣家可以單方結(jié)束交易，因?yàn)殚e魚沒有保障金，所以如果賣家遲遲不發(fā)貨，馬上發(fā)起退款。但是賠償暫時(shí)沒有這方面的規(guī)定。所以，也無法理賠。

那如果賣家被投訴不處理有何后果?

一次兩次被投訴不會(huì)對(duì)賬號(hào)有什么影響，但如果多次被投訴，官方核過后確認(rèn)認(rèn)為有違規(guī)的話會(huì)被禁止出售產(chǎn)品，甚至封號(hào)。所以在閑魚上面賣東西的最好按照它設(shè)定的規(guī)定辦事，不然很可能會(huì)被封號(hào)。

賣家被投訴，且不處理、不反駁，官方會(huì)根據(jù)買家的投訴內(nèi)容以及證據(jù)來進(jìn)行判定。如果判定結(jié)果為買家輸，不會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生任何影響。如果判定結(jié)果為賣家輸，則根據(jù)買家投訴的類型進(jìn)行不同程度的處罰。

另外違背交易承諾的，每次扣四分：

1、閑魚判定賣家確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾，但拒絕承擔(dān)的。

2、交易的過程中承諾給予買家贈(zèng)品或發(fā)票等交易商品之外的物品，但實(shí)際拒絕贈(zèng)與的。

3、交易過程中自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運(yùn)費(fèi)，但實(shí)際未履行的。

被投訴后且被判定輸，投訴類型轉(zhuǎn)化成違規(guī)類型，根據(jù)不同程度的違規(guī)類型會(huì)面臨幾種處罰。

其實(shí)這個(gè)問題也不能直接說靠不靠譜，能不能買，主要是看商家的信譽(yù)。如果真是壞心的商家，那就不好說了。如果是踏踏實(shí)實(shí)的做生意，通常售出的產(chǎn)品不會(huì)有問題。所以，在這個(gè)平臺(tái)上肯定有好的商家，也有不靠譜的商家。

所以需要學(xué)會(huì)去辨別商家的問題，畢竟閑魚里魚龍混雜，商家的質(zhì)量參差不齊，在買的時(shí)候不妨多去參考下，多方面了解下，這樣才比較容易識(shí)別出問題來。

就目前來說閑魚不發(fā)貨，暫時(shí)沒有規(guī)定說必須要賠償，畢竟它不是淘寶而且是二手的店鋪沒有相關(guān)的約束，不過如果不發(fā)貨大家可以要求退款，這個(gè)系統(tǒng)會(huì)自行處理的，所以，如果遇到不靠譜的商家可以選擇直接退款。

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