如果被投訴補單什么后果

本文主題淘寶,淘寶賣家如果被投訴刷單什么后果,,淘寶問答。

說到淘寶補單，很多人都是知道的，特別是淘寶的眾多店鋪的經(jīng)營者也是心照不宣，這也是成為新淘寶店鋪在開店期初必做的一件事，那么如果補單被投訴怎么辦呢?有哪些平臺的處罰呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

虛假交易的，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正，包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節(jié)特別嚴重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。同時，淘寶將按照如下規(guī)定對賣家進行處理：

(一)賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆，僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上，每次扣12分;

虛假交易，是指用戶通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實丶規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當利益，妨害買家權(quán)益的行為。虛假交易的，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正，包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節(jié)特別嚴重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。同時，淘寶將按照如下規(guī)定對賣家進行處理：

(一)賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆，僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上，每次以一般違規(guī)行為扣12分;

(二)賣家第三次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆，每次扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上，視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分;

(三)賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為，不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重，每次以一般違規(guī)行為扣48分;

(四)若賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分。

淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權(quán)時間滾動計算。

賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務(wù)的，視為嚴重違規(guī)行為，每次扣48分。

賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。

買家如協(xié)助賣家進行虛假交易的，淘寶將視情節(jié)嚴重程度采取關(guān)閉訂單丶新增訂單不計銷量和/或不開評價入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時等處理措施。

希望大家看了上述的內(nèi)容之后，能夠?qū)μ詫氀a單有更加清晰的了解，才能夠更好地使用淘寶補單為店鋪增加流量和銷量，提高店鋪的曝光度和交易率，避免被平臺處罰。

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