淘寶虛擬號能聯(lián)系買家嗎-淘寶虛擬號能聯(lián)系買家嗎知乎-淘寶問答

可通過撥打主號轉(zhuǎn)分機(jī)號方式聯(lián)系(虛擬號的有效期是一個月，超過這個時間的可以重新獲取新的虛擬號哦)2.買家是否可以正常接收取件碼?買家可以正常接收取件碼，但不能支持直接使用虛擬號手工發(fā)短信3.虛擬號的改造是為了什么?淘寶正在全方位灰度【手機(jī)號碼】生成虛擬號，這一定是淘寶賣家把個人信息賣了!只能把買家反饋的問題再次反饋給淘寶小二!其實(shí)正常情況下賣家是不會做這種違法且對店鋪不利的事情。

不少人都想要去了解一下淘寶虛擬號是否可以聯(lián)系到買家，另外這種虛擬號到底有什么用呢?我今天就來給各位淘寶賣家們介紹一下

1.虛擬號能否正常撥打電話聯(lián)系到買家

可以正常聯(lián)系到買家：虛擬號的生成樣式是：撥打18668043112轉(zhuǎn)6099

支持直接撥打，不支持直接發(fā)短信，如遇需聯(lián)系收件人場景，可通過撥打主號轉(zhuǎn)分機(jī)號方式聯(lián)系

(虛擬號的有效期是一個月，超過這個時間的可以重新獲取新的虛擬號哦)

2.買家是否可以正常接收取件碼?

買家可以正常接收取件碼，但不能支持直接使用虛擬號手工發(fā)短信

3.虛擬號的改造是為了什么?

為了更好的保護(hù)個人信息隱私安全，淘寶正在全方位灰度【手機(jī)號碼】生成虛擬號，

相信商家門，不管是自己在淘寶買東西，或者是買家在自己店鋪買東西都遇到過這些問題

自己買東西后，接到自稱【淘寶客服】的電話，問前幾天是否在xx店鋪購買了xx商品，這批商品質(zhì)量有問題，要收回該商品銷毀，并且給予x倍的賠償金，聽起來是不是很吸引人?還很靠譜，店家真貼心!但是之后就開始馬上要你繳納備用金等等，實(shí)際這些都是詐騙集團(tuán)，根本不是【淘寶官方客服】!

所以淘寶信息全部被泄露!這一定是淘寶賣家把個人信息賣了!!就會很氣憤的開始找商家進(jìn)行理論，實(shí)際上商家也很無辜!只能把買家反饋的問題再次反饋給淘寶小二，

其實(shí)正常情況下賣家是不會做這種違法且對店鋪不利的事情，這些信息一般是在中轉(zhuǎn)的時候被相關(guān)人員使用非法手段獲取了個人信息，

(1)所以近期淘寶就出手了，全方位推出虛擬號整改，無論是買家，還是賣家，及第三方服務(wù)，都會進(jìn)行一個灰度改造

虛擬號改造對我們來說是非常好的，買家可以很大程度的減少信息泄露，被詐騙

賣家也終于不需要當(dāng)【背鍋俠】!淘寶后臺及第三方軟件也積極響應(yīng)參加淘寶的改造，(特別提醒：虛擬號有效期為一個月，所以正常情況下按照虛擬號的提示撥打是可以正常聯(lián)系到買家，買家也可以正常接收取件碼(注意手動發(fā)送短信無效)

對于淘寶買，可以在提交訂單的頁面進(jìn)行勾選【號碼保護(hù)】

(2)淘寶商家后臺

訂單列表會有號碼保護(hù)標(biāo)簽識別

(3)第三方軟件顯示

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