淘寶同城購(gòu)買(mǎi)客戶怎么處理-淘寶同城購(gòu)買(mǎi)客戶怎么處理訂單-淘寶問(wèn)答

淘寶同城購(gòu)買(mǎi)客戶怎么處理?1、淘寶賣(mài)家想要安全地進(jìn)行淘寶同城交易?比如說(shuō)在旺旺和買(mǎi)家約定好交易時(shí)間、地點(diǎn)：并保留這些聊天記錄2、如果遇到買(mǎi)家申請(qǐng)退貨的時(shí)候，那么淘寶賣(mài)家可以自己能夠拿出交易的憑證，才不會(huì)被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易，讓買(mǎi)家直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨3、同城交易還有一點(diǎn)需要淘寶賣(mài)家注意的，就是淘寶后臺(tái)訂單的物流填寫(xiě)位置可以選擇，人為地偽造物流信息盡量選擇淘寶物流配送的方式進(jìn)行交易。

在淘寶上有很多商家都知道同城購(gòu)買(mǎi)的客戶容易被官方誤判為虛假交易，所以很多商家對(duì)于同城購(gòu)買(mǎi)的訂單都是很小心的在處理，但是仍有可能被官方誤判受到處罰，那么到底怎么處理同城購(gòu)買(mǎi)客戶呢?

淘寶同城購(gòu)買(mǎi)客戶怎么處理?

1、淘寶賣(mài)家想要安全地進(jìn)行淘寶同城交易，那么需要能確保買(mǎi)家正常確認(rèn)訂單，并能得到良好的評(píng)價(jià)，淘寶賣(mài)家必須先保留相關(guān)的證據(jù)：比如說(shuō)在旺旺和買(mǎi)家約定好交易時(shí)間、地點(diǎn)，并保留這些聊天記錄

2、如果遇到買(mǎi)家申請(qǐng)退貨的時(shí)候，那么淘寶賣(mài)家可以自己能夠拿出交易的憑證，才不會(huì)被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易，可以更好的維護(hù)自己的店鋪權(quán)益，或者在與買(mǎi)家交易的時(shí)候，當(dāng)面確認(rèn)商品是否合格，讓買(mǎi)家直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨

3、同城交易還有一點(diǎn)需要淘寶賣(mài)家注意的，就是淘寶后臺(tái)訂單的物流填寫(xiě)位置可以選擇“無(wú)物流”，切忌不要填寫(xiě)虛假的運(yùn)單號(hào)，人為地偽造物流信息

盡量選擇淘寶物流配送的方式進(jìn)行交易，同城的話運(yùn)輸時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)，盡量還是避免同城交易的選擇，如果真的想用同城交易的方式進(jìn)行交易，賣(mài)家也要做好相關(guān)記錄，避免后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題

4、采用同城交易的話，是買(mǎi)家在淘寶上先拍下想要購(gòu)買(mǎi)的商品，進(jìn)行支付之后，和賣(mài)家約定好線下交易的時(shí)間，這種交易方式對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)還是存在一些風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)闆](méi)有物流信息，賣(mài)家就沒(méi)有交易憑證，遇到無(wú)良買(mǎi)家申請(qǐng)退款的話，舉證就比較困難

怎么發(fā)貨?

1、無(wú)需物流，客戶下單付款后，賣(mài)家在網(wǎng)店交易后臺(tái)選擇“無(wú)需物流”，淘寶那里有個(gè)在線聯(lián)系物流，自己聯(lián)系物流和無(wú)需物流，你點(diǎn)擊無(wú)需物流就可以，按雙方旺旺交流約定實(shí)現(xiàn)同城自行“快遞”交貨

2、自己聯(lián)系物流，客戶下單付款后，賣(mài)家在網(wǎng)店交易后臺(tái)選擇“自己聯(lián)系物流”，按雙方旺旺交流約定實(shí)現(xiàn)同城自行“快遞”交貨

想要處理好同城購(gòu)買(mǎi)的客戶就要保留相關(guān)的交易憑證，證明你們的交易是真實(shí)的，這樣即便被官方誤判為續(xù)交交易的BD行為，也可以通過(guò)申訴的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，畢竟同城訂單也是店鋪的真實(shí)訂單

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